Primeros Tonales: fallos y defectos detectados

manuthema

Alfista Junior

Como te comentan, el coche es una pasada. En mi caso, el coche tiene un par de fallitos, que no deberían ser nada importante si el servicio posventa hiciera su trabajo correctamente. Es mas importante que te toque un buen servicio posventa, que otra cosa. En mi caso, si el servicio posventa actuara correctamente, estaría encantadisimo, pero me están amargando la vida.
 

Tonalillo

Alfista Junior
Usuario Premium

Hola,

El sistema anticolisión pita en rampas pronunciadas cuando se produce el cambio de pendiente de entrada a los parkings porque entiende que está cerca de colisionar al detectar frontalmente un obstáculo. Depende bastante del ángulo de ataque en el que se entra al parking, pero esto es normal, y no es un malfuncionamiento. Me pasa lo mismo y me ha pasado con algún coche anterior.

Respecto a los problemas principales del coche, si lees el foro, los principales son de sensóricay alguna humedad en faro trasero. A la mayoría nos saltan fallos en sensores debido a lluvia, o sol frontal, pero alguna vez son aleatorios (o eso parece). Son bastante puntuales y duran unos pocos segundos en la mayoría de los casos salvo a algún compañero que le están dando más lata y están presentes con mayor frecuencia o permanencia. En taller te devuelven el coche diciendo que esto es normal. Obviamente no lo es, y debería estar pendiente una actualización de software porque los sensores están calibrados con demasiada sensibilidad. Esto lo conocen de sobra en Alfa porque pasa en el 100% de los Tonales y sinceramente creo que lo arreglarán con alguna actualización en breve.

En mi caso salvo el susto inicial, me ha saltado alguna vez más y desde luego no me impide disfrutar del coche ni me ha vuelto a inquietar. Lo tendrán que arreglar igualmente.

Respecto al coche, sinceramente me parece una pasada. Tengo también un Tonale MHEV de 160cv y va de lujo. Es mi primer Alfa y es el primer coche del que salgo y me quedo mirándolo un rato como embobado antes de irme. Cuando llego a él igualmente se me pone cara de felicidad. Eso no me pasaba con mi BMW...

En el foro tienes alfistas mucho más exigentes con las cualidades dinámicas que debería tener el vehículo, pero para mi uso familiar de conducción en velocidades legales es más que suficiente. El de 160CV tiene un poquitín más de tirón que el de 130 que se nota por lo que si no tienes limitaciones presupuestarias me quedaría con el de 160CV. El pack Cuero y Harman Cardon no está mal, pero me parece más bonita la tapicería alcántara con los cosidos rojos y sujeta algo más por lo que al final decidí no ponerlo y poner el pack de conducción autónoma de nivel 2 a cambio. En mi caso lo recomiendo. La cámara 360 funciona muy bien y no deja de ser un vehículo grande por lo que para las maniobras generales y en especial las delanteras yo lo aconsejo. La conducción autónoma de este pack funciona razonablemente bien tanto en ciudad como en carretera (combinando centrado de carril, velocidad y distancia de seguridad).

Los consumos reguleros. Ya has leído en el foro algunos testimonios. Es un coche pesado, y en urbano el consumo se dispara bastante aún con la hibridación. En mi experiencia en trayectos mixtos y en carretera se pueden llegar a consumos más razonables de un 6.5l/100kms

Además de la etiqueta ECO la hibridación ligera está bastante interesante y es un gusto recorrer en urbano calles en 100% eléctrico por unos cuantos metros a baja velocidad; al final le vas cogiendo las dinámicas y le vas sacando cada vez más partido para maximizar la carga de la batería con frenada y aceleración. El cambio automático en general (esto se ha comentado antes) a veces se le nota algo perezoso para subir de marcha, aunque si tienes las levas puedes corregirlo manualmente.

Que te lo compres, vaya.
 

ShaunWh

Gran Alfista
Usuario Premium

Hola Foreros. Ya tengo oferta y estoy muy interesado en adquirir el Tonale Gasolina Mh. de 160 cv. pero tras leer vuestros comentarios ya no lo tengo claro y sinceramente me gustaría vuestra opinión.Es buena idea la compra y merece la pena en su conjunto, es decir el coche en sí,servicio postventa etc. o es mejor esperar a ver si resuelven los problemas que vais comentando. La verdad ahora ya no sé si comparlo o no. Muchas gracias
Hay hilos con comentarios buenos, aquí vas a encontrar fallos. Si te gusta cómpralo.
 
Hola,

El sistema anticolisión pita en rampas pronunciadas cuando se produce el cambio de pendiente de entrada a los parkings porque entiende que está cerca de colisionar al detectar frontalmente un obstáculo. Depende bastante del ángulo de ataque en el que se entra al parking, pero esto es normal, y no es un malfuncionamiento. Me pasa lo mismo y me ha pasado con algún coche anterior.

Respecto a los problemas principales del coche, si lees el foro, los principales son de sensóricay alguna humedad en faro trasero. A la mayoría nos saltan fallos en sensores debido a lluvia, o sol frontal, pero alguna vez son aleatorios (o eso parece). Son bastante puntuales y duran unos pocos segundos en la mayoría de los casos salvo a algún compañero que le están dando más lata y están presentes con mayor frecuencia o permanencia. En taller te devuelven el coche diciendo que esto es normal. Obviamente no lo es, y debería estar pendiente una actualización de software porque los sensores están calibrados con demasiada sensibilidad. Esto lo conocen de sobra en Alfa porque pasa en el 100% de los Tonales y sinceramente creo que lo arreglarán con alguna actualización en breve.

En mi caso salvo el susto inicial, me ha saltado alguna vez más y desde luego no me impide disfrutar del coche ni me ha vuelto a inquietar. Lo tendrán que arreglar igualmente.

Respecto al coche, sinceramente me parece una pasada. Tengo también un Tonale MHEV de 160cv y va de lujo. Es mi primer Alfa y es el primer coche del que salgo y me quedo mirándolo un rato como embobado antes de irme. Cuando llego a él igualmente se me pone cara de felicidad. Eso no me pasaba con mi BMW...

En el foro tienes alfistas mucho más exigentes con las cualidades dinámicas que debería tener el vehículo, pero para mi uso familiar de conducción en velocidades legales es más que suficiente. El de 160CV tiene un poquitín más de tirón que el de 130 que se nota por lo que si no tienes limitaciones presupuestarias me quedaría con el de 160CV. El pack Cuero y Harman Cardon no está mal, pero me parece más bonita la tapicería alcántara con los cosidos rojos y sujeta algo más por lo que al final decidí no ponerlo y poner el pack de conducción autónoma de nivel 2 a cambio. En mi caso lo recomiendo. La cámara 360 funciona muy bien y no deja de ser un vehículo grande por lo que para las maniobras generales y en especial las delanteras yo lo aconsejo. La conducción autónoma de este pack funciona razonablemente bien tanto en ciudad como en carretera (combinando centrado de carril, velocidad y distancia de seguridad).

Los consumos reguleros. Ya has leído en el foro algunos testimonios. Es un coche pesado, y en urbano el consumo se dispara bastante aún con la hibridación. En mi experiencia en trayectos mixtos y en carretera se pueden llegar a consumos más razonables de un 6.5l/100kms

Además de la etiqueta ECO la hibridación ligera está bastante interesante y es un gusto recorrer en urbano calles en 100% eléctrico por unos cuantos metros a baja velocidad; al final le vas cogiendo las dinámicas y le vas sacando cada vez más partido para maximizar la carga de la batería con frenada y aceleración. El cambio automático en general (esto se ha comentado antes) a veces se le nota algo perezoso para subir de marcha, aunque si tienes las levas puedes corregirlo manualmente.

Que te lo compres, vaya.
Hola.Veo que se hace mención a dar con un buen concesionario. El de Doctor Esquedo es Madrid es aconsejable?. Por otro lado no me encaja que se dé por bueno pequeños fallos y problemas con sensores,etc. El coche vale su buen dinero y se tendría que entregar funcionando todo correctamente. Eso tiene que ser muy importanta para una marca con pretensiones altas de calidad y fiabilidad.Me gusta mucho el coche pero no lo tengo claro la verdad.Agradecer vuestros comentarios y respuestas .
Yo siempre he sido partidario de esperar un tiempo antes de la compra de un nuevo modelo porque suelen salir cosillas que con el tiempo se van puliendo.Asi pues,si no te corre mucha prisa yo esperaria un poco.Respecto al servicio postventa,pues lo de siempre,es una lotería.En mi caso,estoy contento donde lo llevo pero en otros sitios son un desastre.Lo mejor es intentar informarse un poco del sitio donde lo vayas a comprar a ver cómo son competentes.
Hola la oferta la tengo de Doctor Esquerdo en Madrid.La verdad que me han sorprendido para mal los comentarios postventa y los fallos del Tonale. Yo tengo un Toyota Avensis 16 años sin averias y una postventa y servicio de taller realmente buenos pensaba escuchar lo mismo de Alfa Romeo. Coches preciosos,deportivos y diferentes al resto pero tras las opiniones que leo me genera al menos serias dudas en comprarlo
 

scipio

Made in Italy
Usuario Premium

Hola la oferta la tengo de Doctor Esquerdo en Madrid.La verdad que me han sorprendido para mal los comentarios postventa y los fallos del Tonale. Yo tengo un Toyota Avensis 16 años sin averias y una postventa y servicio de taller realmente buenos pensaba escuchar lo mismo de Alfa Romeo. Coches preciosos,deportivos y diferentes al resto pero tras las opiniones que leo me genera al menos serias dudas en comprarlo
Si tienes dudas es mejor que te tomes tu tiempo o que no te lo compres, de lo contrario te puedes arrepentir y eso no es agradable, te lo digo por experiencia. Lo mejor para comprar un coche que acaba de salir al mercado es esperar alrededor de un año y ver los problemas que pueda presentar en su juventud...Suerte y saludos.
 

RadiK-Alfa

PIENSO, LUEGO ALFISTA!
Usuario Premium

Que garantía te da la marca?

Si tienes muchos años, adelante

El Tonale ya lleva meses circulando
 

Manchego

Alfista Junior
Usuario Premium

Buenas chicos llevo con mi tonale desde noviembre. Para mi el coche va espectacular 0 problema en sensores.
Solo he tenido que llevarlo a la casa porque la puerta del conductor en la parte de arriba de la derecha era mas grande que el del copiloto, en 20 minutos ajustaron el fallo y listo.
Eso si lo que no me gusta nada es que suenan muchos los plásticos de la zona del cintura en los baches pero bueno es algo normal en todos los coches creo.
 

manuthema

Alfista Junior

Bueno, pues novedades sobre mi Tonale, y no buenas precisamente.

Finalmente, han decidido que hay que cambiar la cámara, pero mientras se cambia y no, mi coche esta inmovilizado. Y claro, el repuesto lo mismo tarda 3 dias, que 3 meses... y aun asi, desde el concesionario me dicen que no creen que sea eso....
 

norge156

Alfista Compulsivo
Usuario Premium

Yo cuando compre mi Giulia espere un año ,viendo que no daba problemas me lo compre ,un 2.0 T
Tambien tenia la experiencia de Alfa ,13 años con un 156 y 450.km
 

sass

Alfista Consagrado
Usuario Premium

Bueno, pues novedades sobre mi Tonale, y no buenas precisamente.

Finalmente, han decidido que hay que cambiar la cámara, pero mientras se cambia y no, mi coche esta inmovilizado. Y claro, el repuesto lo mismo tarda 3 dias, que 3 meses... y aun asi, desde el concesionario me dicen que no creen que sea eso....
lo de la cámara debe ser algo muy común porque está en diversos foros de otros países.
por lo menos te habrán dado un coche de sustitución, no?
 

manuthema

Alfista Junior

lo de la cámara debe ser algo muy común porque está en diversos foros de otros países.
por lo menos te habrán dado un coche de sustitución, no?
Un peugeot 2008, pero comparte un tonale, para pegarte sus 6 u 7 primeros meses de vida con un 2008....
 

manuthema

Alfista Junior

Buenas, ahora mismo me han llamado (porque llame yo ayer) de desinformacion al cliente de alfa romeo para desinformarme sobre mi caso, básicamente me han informado de que no saben nada…
 

manuthema

Alfista Junior

Desde cuándo llevas sin el coche?
Notifique al conce los problemas el 1 de noviembre de 2022.
El dia 14 de noviembre, lo registraron en el sistema ( pese a que me dijeron el mismo dia 1, que se ponían con ello), y es la fecha en la que entro el coche en el concesionario . Ha ido y venido varias veces. La última vez que entro (y ya no ha salido) en el concesionario fue el 16 de enero...
 

scipio

Made in Italy
Usuario Premium

Notifique al conce los problemas el 1 de noviembre de 2022.
El dia 14 de noviembre, lo registraron en el sistema ( pese a que me dijeron el mismo dia 1, que se ponían con ello), y es la fecha en la que entro el coche en el concesionario . Ha ido y venido varias veces. La última vez que entro (y ya no ha salido) en el concesionario fue el 16 de enero...
Madre mia, vaya Odisea!!.

No te dan solucion alguna?
 
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