Siempre he pensado que ALFA tienen un punto de irracionalidad y todo de pasional, o lo amas o lo odias (es como ser del Atlético de Madrid ;D).
Uno de sus grandes problemas son los gurús de Italia a la hora de definir y posicionar el producto, así como la disparidad de equipamientos y denominaciones por países en Europa. Tampoco ayuda un configurador que es el peor con diferencia de todas las marcas (esto le pasa en todos los países), el no dar información de equipamiento ni poner una tabla comparativa, el no tener actualizada la gama para configurarla (el Stelvio de 280cv tienen dos versiones y solo aparece una).
A nivel ALFA España no se han enterado de que el cliente de ALFA sabe de coches y conoce lo que va a comprar, pero muchos de sus vendedores parece que te van a vender un Lada (con el 159 me fui de dos concesionarios porque les tuve que contar a los vendedores características técnicas del coche, sobre todo de suspensión y dirección mientras ellos solo me hablaban del diseño y que ya era premium).
A ALFA le falla el marketing, los vendedores, los folletos (fotos muy bonitas pero pocos datos del coche y sus diferentes equipamientos), parte de su servicio postventa, etc. Hay muuuucho que hacer para levantarla.
Uno de sus grandes problemas son los gurús de Italia a la hora de definir y posicionar el producto, así como la disparidad de equipamientos y denominaciones por países en Europa. Tampoco ayuda un configurador que es el peor con diferencia de todas las marcas (esto le pasa en todos los países), el no dar información de equipamiento ni poner una tabla comparativa, el no tener actualizada la gama para configurarla (el Stelvio de 280cv tienen dos versiones y solo aparece una).
A nivel ALFA España no se han enterado de que el cliente de ALFA sabe de coches y conoce lo que va a comprar, pero muchos de sus vendedores parece que te van a vender un Lada (con el 159 me fui de dos concesionarios porque les tuve que contar a los vendedores características técnicas del coche, sobre todo de suspensión y dirección mientras ellos solo me hablaban del diseño y que ya era premium).
A ALFA le falla el marketing, los vendedores, los folletos (fotos muy bonitas pero pocos datos del coche y sus diferentes equipamientos), parte de su servicio postventa, etc. Hay muuuucho que hacer para levantarla.