Giulia SE PARA!

Precisamente ayer lo estaba hablando con el gerente del concesionario, hace unos años existía lo que llamaban un supervisor de zona, era una persona formada por la marca para resolver problemas difíciles de diagnosticar, su función era estar toda su jornada de trabajo acudiendo a los diferentes concesionarios para junto al jefe de taller dar con el problema y dra las instrucciones “un situ” para resolverlo, el gerente me comentaba que ahora este supervisor ya no existe, y se suple mediante videoconferencia entre un tecnico de la marca, y cuando se trata de supervisar visualmente se hace con una pequeña camara, estas intervenciones suelen ser muy cortas y prácticamente sin interacciones ni pruebas que el tecnico pueda presenciar, tan solo da la orden: “haced esto o lo otro”, que no presencia y del que ya tendrá noticias o bien por correo electrónico o con otra videoconferencia, realmente deprimente y sobre todo ineficaz.
Marca "premium" y servicio/diagnostico lamentable, aunque me da que eso pasa en todas las marcas, es la era de recortar cualquier tipo de gasto aunque sea minúsculo.
 
Marca "premium" y servicio/diagnostico lamentable, aunque me da que eso pasa en todas las marcas, es la era de recortar cualquier tipo de gasto aunque sea minúsculo.
En todas las marcas, y en todos los sectores... Estamos en una época donde la sociedad, se ha vuelto incompetente por sistemática... Pocas cosas, funcionan como deben...
Al menos en España
 
En todas las marcas, y en todos los sectores... Estamos en una época donde la sociedad, se ha vuelto incompetente por sistemática... Pocas cosas, funcionan como deben...
Al menos en España

Joder, ayer arreglaron un trozo de carretera por el que habían metido una tubería, ni 5 metros cuadrados, y solo tenían un puto trabajo, y van y no lo dejan ni al nivel del asfalto antiguo, por no hablar que totalmente irregular con baches... Menudo parche de asfalto que han echado...:jujujajajeje:
 
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Joder, ayer arreglaron un trozo de carretera por el que habían metido una tubería, ni 5 metros cuadrados, y solo tenían un puto trabajo, y van y no lo dejan ni al nivel del asfalto antiguo, por no hablar que totalmente irregular con baches... Menudo parche de asfalto que han echado...:jujujajajeje:

Yo llevo semanas batallando con la optica porque me pillé unas gafas nuevas, y por un ojo no veo bien. Veo mejor con las viejas. Y ellos insisten que la graduación esta correcta...
¿Ahora que? Pago otras en otra optica? Me vuelvo a poner las viejas?
En fin lo dicho. Es que es todo! Incompetencia y más incompetencia por todos lados...
 
El problema de los que ponen en los talleres es que no son los estancos o impermeables. Y ya no digo nada del precio, porque están los talleres cobrando por una junta 8 pavos, 26 por un relé... He comprado 15 por 62€, y me vienen de USA. A ver, es normal, el taller también tiene su parte de ganancia en los materiales.
Gracias @nacho, lo tengo en cuenta y si debo cambiarlos tengo bien guardado el link que habeis proporcionado en el foro.
 
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Yo llevo semanas batallando con la optica porque me pillé unas gafas nuevas, y por un ojo no veo bien. Veo mejor con las viejas. Y ellos insisten que la graduación esta correcta...
¿Ahora que? Pago otras en otra optica? Me vuelvo a poner las viejas?
En fin lo dicho. Es que es todo! Incompetencia y más incompetencia por todos lados...

Lo peor no es la incompetencia, si no que encima nadie se hace cargo cuando la caga... Siempre balones fuera...
 
Yo llevo semanas batallando con la optica porque me pillé unas gafas nuevas, y por un ojo no veo bien. Veo mejor con las viejas. Y ellos insisten que la graduación esta correcta...
¿Ahora que? Pago otras en otra optica? Me vuelvo a poner las viejas?
En fin lo dicho. Es que es todo! Incompetencia y más incompetencia por todos lados...
Pide que te den copia de la graduación, estás en tu derecho porque la has pagado, una vez la tengas ves a cualquier óptica generalista di que quieres hacerte unas gafas y que te tomen la graduación, pide copia, a veces hay que pagarla pero es de poca importancia, después puedes ir a la óptica y si efectivamente su medición es incorrecta diles que no vas a conformarte y que si es necesario llegarás a donde sea necesario, creo que te atenderán. Valora también que a veces la medición puede ser correcta y que esté mal la alineación de ojos al centro de los lentes, si hay uno fuera de su centro, no verás bien.
 
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Reacciones: katxap
Justo ayer he preguntado en taller autorizado, que no oficial, cobran 26 euros por cada rele, más mano de obra, por si a alguien le sirve. Yo no los he cambiado, pero tampoco descarto hacerlo más adelante. Hicieron diagnosis, en Povedilla (Madrid). No había información, porque tuve que pedir que me borraran aviso para volverme de vacaciones y el taller no tenía la licencia de mi Giulia. Podía haberlo dejado, porque en esta ocasión, disponía de DNA y haberlo mirado ya en mi ciudad. En Sevilla no hay mucho Alfa. Me ha dicho que vuelva cuando se encienda el testigo. La ultima vez fueron casi ocho meses o así, sin verlo. Asi es que a esperar y a vivir con la inquietud. No os pasa que se sube alguien y no se abrocha el cinturon y cuando suena el aviso acustico ya se os para el corazón? Jajaja.
Por cierto, si no recuerdo mal creo que es @telle, a dos familiares mios de Sevilla, le resolvieron definitivamente este problema, pues hace más de dos años, en un taller de electronica en Huelva, al que otro familiar que se dedica a la compra-venta de coches les envió. Si no lo necesitas....mejor!
Pero a ti también se te Para el coche?
 
Pide que te den copia de la graduación, estás en tu derecho porque la has pagado, una vez la tengas ves a cualquier óptica generalista di que quieres hacerte unas gafas y que te tomen la graduación, pide copia, a veces hay que pagarla pero es de poca importancia, después puedes ir a la óptica y si efectivamente su medición es incorrecta diles que no vas a conformarte y que si es necesario llegarás a donde sea necesario, creo que te atenderán. Valora también que a veces la medición puede ser correcta y que esté mal la alineación de ojos al centro de los lentes, si hay uno fuera de su centro, no verás bien.
He estado en la optica esta mañana. Parece ser que el problema no es la graduación en sí. Es por lo visto el "eje" o algo asi, ya que si giro las gafas un poco, veía mejor... Van a volver a pedir el cristal.
A ver si puede ser...
No obstante, gracias por la info!
 
Precisamente ayer lo estaba hablando con el gerente del concesionario, hace unos años existía lo que llamaban un supervisor de zona, era una persona formada por la marca para resolver problemas difíciles de diagnosticar, su función era estar toda su jornada de trabajo acudiendo a los diferentes concesionarios para junto al jefe de taller dar con el problema y dra las instrucciones “un situ” para resolverlo, el gerente me comentaba que ahora este supervisor ya no existe, y se suple mediante videoconferencia entre un tecnico de la marca, y cuando se trata de supervisar visualmente se hace con una pequeña camara, estas intervenciones suelen ser muy cortas y prácticamente sin interacciones ni pruebas que el tecnico pueda presenciar, tan solo da la orden: “haced esto o lo otro”, que no presencia y del que ya tendrá noticias o bien por correo electrónico o con otra videoconferencia, realmente deprimente y sobre todo ineficaz.
El encargado de mi zona literalmente le dijo al jefe de taller que menudo marrón tenía con mi avería asi que imagínate..
 
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Reacciones: JFRYUN y nacho
El jefe de taller debería ser el primero en querer solucionar, y rápido, éste tipo de averías. Tienen un coche ocupando espacio en el taller y tiempo de un mecánico... Al ser garantía no se lo que tardará la marca en pagarles.
 
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Reacciones: MonGiulia y Gorka28
El problema de los que ponen en los talleres es que no son los estancos o impermeables. Y ya no digo nada del precio, porque están los talleres cobrando por una junta 8 pavos, 26 por un relé... He comprado 15 por 62€, y me vienen de USA. A ver, es normal, el taller también tiene su parte de ganancia en los materiales.
Ya nos contarás cuánto pagas de aduanas.
 
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Reacciones: nacho
Ya nos contarás cuánto pagas de aduanas.

A la hora de pagar había dos opciones, una que no pagabas, y otra que Digikey pagaba por tí. Elegí ésta última, igual por eso me subió a 62€, porque los relés eran 50€ me parece.
 
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Reacciones: juancarlostv
El jefe de taller debería ser el primero en querer solucionar, y rápido, éste tipo de averías. Tienen un coche ocupando espacio en el taller y tiempo de un mecánico... Al ser garantía no se lo que tardará la marca en pagarles.
Muchísimo, y en cantidad, poquísimo… conocí el percal desde el concesionario que gestione, ya hace muchos años, pero eso funciona exactamente igual.
 
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Reacciones: nacho y Rambito
Muchísimo, y en cantidad, poquísimo… conocí el percal desde el concesionario que gestione, ya hace muchos años, pero eso funciona exactamente igual.
Es por esa razón por lo que algunos concesionarios dan largas para coger un coche en garantía?
 
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Reacciones: JFRYUN
Yo pedí factura o similar de lo que me hicieron en garantía y las cobran a 49,50 a la marca. Precio calle, 69+iva, que son 84€. Quizás por eso cuando llevas un coche en garantía con un problema difícil, especialmente temas de grillos y ruidos, todos los mecánicos suelen tener otitis testicular, vamos, que oyen lo que les sale de los coj...
 
Debe funcionar un poco como el tema de los seguros, que pagan una miseria también.
 
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Reacciones: Rambito
Pero a ti también se te Para el coche?
De todas las veces que me ha saltado el aviso, en los dos ultimos años, unas ocho veces, se me paró del todo en dos ocasiones, una al salir de un semáforo y otra en plena M-30, yendo fuertecito, que no se cómo pude echarme al arcén, volví a arrancar y seguí. A los dos días se quitó sólo, como la mayoría de las veces, sólo en dos ocasiones me lo borraron. Han sido más veces, las que me ha dejado en modo "abuela", pero no todas. Y así vamos.....Una pena....con esta maravilla de coche!!!!!!
 
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Reacciones: JFRYUN y Rambito
Me acaba de saltar el interrogante gigante encima de la cabeza.
En mi 147, cuando me dió problemas el sensor de las rpm y el coche de buenas a primeras se paraba (veías las rpm caer a 0), instintivamente pisas embrague para que el motor no te frene el coche y te apartas al arcén. Yo asi conseguí llegar un par de veces con la inercia a un sitio más apropiado para detenerme. Pero...cuando estos coches con la caja ZF deciden pararse porque algo en su cerebro eléctrónico no está en orden, y véis que os tenéis que tirar al arcén, ¿cómo queda la caja al pararse el motor? ¿En la marcha que iba? ¿Se pone en N? (Con motor parado es imposible ponerla en N).
Siempre es bueno saberlo por si algún día....ejem.