Os cuento un poco, hace exactamente 1 mes que detecté que bajo la rueda trasera derecha del stelvio había una mancha en el suelo del garaje que parecía un fluido hidráulico, pensé en un primer momento que era líquido de frenos pero revisando con atención me doy cuenta de que la fuga proviene del amortiguador, pues bien, llamo al concesionario y les comento el caso, me piden que se lo acerque al taller y tras revisarlo me confirman que la fuga proviene del amortiguador, cómo está en garantía ( es renting) me dicen que avisarán a la marca para que les den el visto bueno y envíen un nuevo amortiguador y me dan de plazo una semana, pues bien, ya han pasado 4 semanas y el repuesto sigue sin llegar. Lamentable que para un puñetero amortiguador hayan transcurrido 30 días y no sepa nada, se me hace difícil imaginar que no tengan un simple amortiguador en España, no estoy hablando de una pieza especial que tengan que pedir a Italia y aún así el mes que llevo esperando está fuera de toda lógica.
Según el taller, el retrato lo achacaban a la falta de personal por ertes y por otro a que estamos en agosto...
Pues hace un rato me llaman del taller para que les diera el número de bastidor y resulta que habían tomado mal la matrícula y que por eso a garantía no le coincidía ninguna referencia con esa matrícula y esto lo sabían desde el lunes que recibieron el correo de alfa, me pedía disculpas porque se le había olvidado llamarme ese mismo día...en fin
Qué os parece?? Esta es la nueva alfa romeo que tanto nos quieren vender ahora?
Según el taller, el retrato lo achacaban a la falta de personal por ertes y por otro a que estamos en agosto...
Pues hace un rato me llaman del taller para que les diera el número de bastidor y resulta que habían tomado mal la matrícula y que por eso a garantía no le coincidía ninguna referencia con esa matrícula y esto lo sabían desde el lunes que recibieron el correo de alfa, me pedía disculpas porque se le había olvidado llamarme ese mismo día...en fin
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