Voy a comentar un poco mi experiencia y a ver qué opináis, aunque el consejo final ya sé cual es, necesito saber qué puedo reclamar y lo que no.
Tengo un Alfa 147 JTD 100cv del 2006 y casi 150.000km. Se me ocurrió la brillante idea de hacer una de las típicas revisiones en AURGI para ir más rápido antes de irme de viaje unos días. Hice la completa, me cambiaron todos los filtros y aceites menos el de gasolina.
Dos días más tarde, el coche me dejó tirado en pleno viaje y me tuve que volver por culpa del EGR y la famosa carbonilla, y además tiene algún fallo en las bujías (o eso me indica el cuadro), y ahora resulta que pierde liquido (¿aceite?) del intercooler, y también entre el cigueñal y la palanca de cambios.
Lo del EGR me dijeron que ellos no miran estas cosas en las revisiones, y lo del aceite, que ya pasaba de antes y fue una de las razones por lo que lo llevé a la revisión, pensaba que lo habían arreglado y lo he ido viendo estos días. Lo de las bujías también aparecía en el cuadro, pero sale de vez en cuando cuando el coche está frío al arrancar. Como digo, pensaba que todas estas cosas las verían y arreglarían en una revisión pero resulta que ni si quiera han visto nada de esto.
Mi pregunta es ¿qué se hace en una revisión de estas? Le pregunté al encargado, que como puede ser que no vean cosas tan importantes en esos 45 puntos de control que anuncian y me dijo que cada una de las bombillitas de mi coche ya cuenta como punto de control, me pareció un insulto al cliente, la verdad. Ah, y que todos estos fallos me han salido después porque qué puedo esperar por un coche de 10 años...
Sólo he podido confirmar que en Aurgi solo te hacen revisión, pero solo sirven para darte el ok y en mi caso mal, porque encima luego no te hacen los arreglos de los fallos que ven. Podría entender lo del EGR y la carbonilla pero no lo del aceite. Incluso recuerdo tener un cable/tubo suelto (lo tuve que recolocar yo), y ni si quiera llegaron a darse cuenta que ese cable no debería estar caído de esa forma.
Quiero reclamar, pero no sé qué entra realmente en estas revisiones para poder hacerlo o no. Para mi la palabra "completa" lo dice todo... pero está claro que no es cierta y es una palabra comercial.
Sé que hay cosas que en una revisión no se pueden ver, lo sé, ¿pero lo del aceite? Eso si que no me lo creo, porque con solo tocarlo ya te manchabas los dedos.
Saludos y gracias!
Tengo un Alfa 147 JTD 100cv del 2006 y casi 150.000km. Se me ocurrió la brillante idea de hacer una de las típicas revisiones en AURGI para ir más rápido antes de irme de viaje unos días. Hice la completa, me cambiaron todos los filtros y aceites menos el de gasolina.
Dos días más tarde, el coche me dejó tirado en pleno viaje y me tuve que volver por culpa del EGR y la famosa carbonilla, y además tiene algún fallo en las bujías (o eso me indica el cuadro), y ahora resulta que pierde liquido (¿aceite?) del intercooler, y también entre el cigueñal y la palanca de cambios.
Lo del EGR me dijeron que ellos no miran estas cosas en las revisiones, y lo del aceite, que ya pasaba de antes y fue una de las razones por lo que lo llevé a la revisión, pensaba que lo habían arreglado y lo he ido viendo estos días. Lo de las bujías también aparecía en el cuadro, pero sale de vez en cuando cuando el coche está frío al arrancar. Como digo, pensaba que todas estas cosas las verían y arreglarían en una revisión pero resulta que ni si quiera han visto nada de esto.
Mi pregunta es ¿qué se hace en una revisión de estas? Le pregunté al encargado, que como puede ser que no vean cosas tan importantes en esos 45 puntos de control que anuncian y me dijo que cada una de las bombillitas de mi coche ya cuenta como punto de control, me pareció un insulto al cliente, la verdad. Ah, y que todos estos fallos me han salido después porque qué puedo esperar por un coche de 10 años...
Sólo he podido confirmar que en Aurgi solo te hacen revisión, pero solo sirven para darte el ok y en mi caso mal, porque encima luego no te hacen los arreglos de los fallos que ven. Podría entender lo del EGR y la carbonilla pero no lo del aceite. Incluso recuerdo tener un cable/tubo suelto (lo tuve que recolocar yo), y ni si quiera llegaron a darse cuenta que ese cable no debería estar caído de esa forma.
Quiero reclamar, pero no sé qué entra realmente en estas revisiones para poder hacerlo o no. Para mi la palabra "completa" lo dice todo... pero está claro que no es cierta y es una palabra comercial.
Sé que hay cosas que en una revisión no se pueden ver, lo sé, ¿pero lo del aceite? Eso si que no me lo creo, porque con solo tocarlo ya te manchabas los dedos.
Saludos y gracias!