problema escape estándar

Soy propietario belga de un Alfa 4C Spider desde septiembre de 2015.


En diciembre de 2015, el escape estándar fue cambiado durante una campaña de recall (Camp 5939).

En abril de 2017, a 22000 km, fue cambiado otra vez bajo garantía. El silenciador se abrió.


Ahora a 35500 km y 4 meses de garantía, el mismo problema ha reaparecido.


Alfa Romeo me proporciona un nuevo escape estándar, pero tengo que pagar el trabajo.
El problema no es pagar por el trabajo. Es reemplazar una pieza defectuosa de mala calidad con la misma pieza de mala calidad que me molesta. Es muy probable que el problema se repite en un año.

El servicio al cliente de Alfa Romeo es inútil. Alfa Romeo (FCA) se esconde detrás de un call center anónimo y nadie quiere hablar conmigo directamente. Aquí no hay emoción ni pasión.

¿Alguien en el foro tuvo problemas con el escape estándar 4C?
 

Marcpal

Alfista Consagrado

En otro foro he visto que pasa lo mismo. Parece ser culpa del material y te lo cambian por otro igual que volverá a fallar.

Mejor el escape racing o algún aftermarquet de inox.
 

sombrita

Gran Alfista

Marcpal dijo:
En otro foro he visto que pasa lo mismo. Parece ser culpa del material y te lo cambian por otro igual que volverá a fallar.

Mejor el escape racing o algún aftermarquet de inox.
¿Entiendo entonces que el escape racing no tiene este problema Marcpal?

Saludos.
 

Marcpal

Alfista Consagrado

Exacto, no lleva silenciador y es de otro material o material mejorado/reforzado, no lo recuerdo bién. Pero con el racing no pasa eso.
 

sombrita

Gran Alfista

Marcpal dijo:
Exacto, no lleva silenciador y es de otro material o material mejorado/reforzado, no lo recuerdo bién. Pero con el racing no pasa eso.
Importante dato, gracias.
 
Han terminado de instalar el nuevo escape hoy y no tiene el logo de Alfa Romeo en relieve. Parece que Alfa ha tenido el mismo problema, más de lo que están dispuestos a admitir. Feliz de recibir el 4C antes de lo esperado. Es difícil olvidar la falta de atención al cliente.
 
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