Posible reclamación conjunta pantallas defectuosas Giulia.

alhondigueño

"donde no hay mata, no hay patata"
Usuario Premium

Es que si lo buscan por tu bastidor no les sale. Tienen que enchufarle la máquina, y en algunas ocasiones pedir autorización a Italia.
Eso le he dicho.....si me quejo de un problema, llama a italia y qué te liberen la actualización....
 

JFRYUN

Gigante Alfista
Usuario Premium

En muchos conces parece que les da urticaria meter actualizaciones en garantía.
Seguro que si le la pides contra tu bolsillo, la hacen encantados
Cierto, muy cierto, no parece que les haga ninguna gracia. Aunque en el mío, que son amigos, me lo actualizan cada vez que lo llevo a cualquier revisión, incluso alguna vez en la que solo he ido a verles por cosas de despacho. Una vez les pregunte porque los concesionarios son tan reacios, y me dijeron que sobre todo porque el sistema es tan lennnnnnto, que algunas actualizaciones llegan a tardar en bajarse e instalarse más de una hora, y además de tener que estar pendientes, les paraliza otros trabajos en los que también les hace falta el equipo que esta en uso con esas actualizaciones, la verdad es que el razonamiento tiene mucho sentido.
 

alhondigueño

"donde no hay mata, no hay patata"
Usuario Premium

Cierto, muy cierto, no parece que les haga ninguna gracia. Aunque en el mío, que son amigos, me lo actualizan cada vez que lo llevo a cualquier revisión, incluso alguna vez en la que solo he ido a verles por cosas de despacho. Una vez les pregunte porque los concesionarios son tan reacios, y me dijeron que sobre todo porque el sistema es tan lennnnnnto, que algunas actualizaciones llegan a tardar en bajarse e instalarse más de una hora, y además de tener que estar pendientes, les paraliza otros trabajos en los que también les hace falta el equipo que esta en uso con esas actualizaciones, la verdad es que el razonamiento tiene mucho sentido.
Pues yo es la primera vez qué voy allí....y cuando lo dejé le comenté qué la pantalla se reiniciaba, y cuando me han cambiado la pantalla ( 8,8 pulgadas), daba por hecho qué la actualizarán.....pero no ha sido así, y delante de mi el chaval a buscado....yo le he insistido en qué ya había pasado y con actualizar se habia solucionado y no le salía ninguna actualización para mi bastidor.....el chico me ha dicho qué seguiría intenrando buscar......a ver lo qué pasa, porque también le he dicho qué si no conseguía hacerlo, llamaré a Alfa a qué me den solución...
 

zoso68

Alfista Consagrado
Usuario Premium

Hablando de actualizaciones, me llamaron del concesionario donde me entregaron el coche y me dieron cita para pasar un chequeo para tener todo actualizado a la última, totalmente gratis y con coche de sustitución. La tendría que haber pasado ya, pero como tengo la próxima revisión el mes que viene, pues lo haré todo junto y así me ahorro una visita al conce
 

alhondigueño

"donde no hay mata, no hay patata"
Usuario Premium

Hablando de actualizaciones, me llamaron del concesionario donde me entregaron el coche y me dieron cita para pasar un chequeo para tener todo actualizado a la última, totalmente gratis y con coche de sustitución. La tendría que haber pasado ya, pero como tengo la próxima revisión el mes que viene, pues lo haré todo junto y así me ahorro una visita al conce
Joder....pues suerte qué tienes....ojala todos fueran así
 

JFRYUN

Gigante Alfista
Usuario Premium

Pues yo es la primera vez qué voy allí....y cuando lo dejé le comenté qué la pantalla se reiniciaba, y cuando me han cambiado la pantalla ( 8,8 pulgadas), daba por hecho qué la actualizarán.....pero no ha sido así, y delante de mi el chaval a buscado....yo le he insistido en qué ya había pasado y con actualizar se habia solucionado y no le salía ninguna actualización para mi bastidor.....el chico me ha dicho qué seguiría intenrando buscar......a ver lo qué pasa, porque también le he dicho qué si no conseguía hacerlo, llamaré a Alfa a qué me den solución...
Te voy a dar mi opinión, ya se que late es algo reacio a hacerlo hasta que lo tengas fuera de garantía, pero lo puedes actualizar tú con toda la tranquilidad del mundo, yo he hecho, tanto en el mío, como en el de mi hermano, tres actualizaciones del firmware, y rides sin el más mínimo problema.
La forma de hacerlo es segura, de entrada si la actualización no es compatible con tu coche, porque te has equivocado de archivo, porque sea corrupto, o por cualquier otra cuestión, no te va a dejar instalarlo, te dira que es incompatible o que el archivo está dañado.
Lo único que tienes que hacer es bajar el archivo del link que tienes en este hilo, intenta que sea con Windows, con Apple te puede dar problemas. Lo normal es que sea un archivo Zip o Rar, lo descomprimes y lo copias a un pen que no tenga nada más, que este vacío, copias lis archivos directamente.
Pones el coche en marcha, fuera del garaje, tiene que estar en marcha, desactiva el Star/Stop, en este caso mejor que no circules, metes el pen en el usb bajo los mandos del aire (sin ningún otro pen puesto) te abrirá la pantalla de actualización directamente, sino vas a la pantalla y buscas actualizar sistema, le das OK, empezará a instalar, te aparecerá una pantalla azul (no es la pantalla normal del Giulia) es la pantalla de Magnéti Marelli, empezará a instalar y avanzar la línea de instalación, no te preocupes si se reinicia a los pocos segundos (pantalla en negro), se volverá a reiniciar y seguirá instalando, tarda un tiempo, no pasa nada, al final se iniciará el sistema y ya lo tendrás actualizado.
 

alhondigueño

"donde no hay mata, no hay patata"
Usuario Premium

Te voy a dar mi opinión, ya se que late es algo reacio a hacerlo hasta que lo tengas fuera de garantía, pero lo puedes actualizar tú con toda la tranquilidad del mundo, yo he hecho, tanto en el mío, como en el de mi hermano, tres actualizaciones del firmware, y rides sin el más mínimo problema.
La forma de hacerlo es segura, de entrada si la actualización no es compatible con tu coche, porque te has equivocado de archivo, porque sea corrupto, o por cualquier otra cuestión, no te va a dejar instalarlo, te dira que es incompatible o que el archivo está dañado.
Lo único que tienes que hacer es bajar el archivo del link que tienes en este hilo, intenta que sea con Windows, con Apple te puede dar problemas. Lo normal es que sea un archivo Zip o Rar, lo descomprimes y lo copias a un pen que no tenga nada más, que este vacío, copias lis archivos directamente.
Pones el coche en marcha, fuera del garaje, tiene que estar en marcha, desactiva el Star/Stop, en este caso mejor que no circules, metes el pen en el usb bajo los mandos del aire (sin ningún otro pen puesto) te abrirá la pantalla de actualización directamente, sino vas a la pantalla y buscas actualizar sistema, le das OK, empezará a instalar, te aparecerá una pantalla azul (no es la pantalla normal del Giulia) es la pantalla de Magnéti Marelli, empezará a instalar y avanzar la línea de instalación, no te preocupes si se reinicia a los pocos segundos (pantalla en negro), se volverá a reiniciar y seguirá instalando, tarda un tiempo, no pasa nada, al final se iniciará el sistema y ya lo tendrás actualizado.
Ok camarada......como ya he dicho antes hasta qué no se acabe la garantia extendida no quisiera hacer nada por mi cuenta... :likeit:
 

alhondigueño

"donde no hay mata, no hay patata"
Usuario Premium

Te voy a dar mi opinión, ya se que late es algo reacio a hacerlo hasta que lo tengas fuera de garantía, pero lo puedes actualizar tú con toda la tranquilidad del mundo, yo he hecho, tanto en el mío, como en el de mi hermano, tres actualizaciones del firmware, y rides sin el más mínimo problema.
La forma de hacerlo es segura, de entrada si la actualización no es compatible con tu coche, porque te has equivocado de archivo, porque sea corrupto, o por cualquier otra cuestión, no te va a dejar instalarlo, te dira que es incompatible o que el archivo está dañado.
Lo único que tienes que hacer es bajar el archivo del link que tienes en este hilo, intenta que sea con Windows, con Apple te puede dar problemas. Lo normal es que sea un archivo Zip o Rar, lo descomprimes y lo copias a un pen que no tenga nada más, que este vacío, copias lis archivos directamente.
Pones el coche en marcha, fuera del garaje, tiene que estar en marcha, desactiva el Star/Stop, en este caso mejor que no circules, metes el pen en el usb bajo los mandos del aire (sin ningún otro pen puesto) te abrirá la pantalla de actualización directamente, sino vas a la pantalla y buscas actualizar sistema, le das OK, empezará a instalar, te aparecerá una pantalla azul (no es la pantalla normal del Giulia) es la pantalla de Magnéti Marelli, empezará a instalar y avanzar la línea de instalación, no te preocupes si se reinicia a los pocos segundos (pantalla en negro), se volverá a reiniciar y seguirá instalando, tarda un tiempo, no pasa nada, al final se iniciará el sistema y ya lo tendrás actualizado.
Siempre se agradecen las ayudas... :likeit:
 

zoso68

Alfista Consagrado
Usuario Premium

Ok camarada......como ya he dicho antes hasta qué no se acabe la garantia extendida no quisiera hacer nada por mi cuenta... :likeit:
Como comenta JFRYUN, no hay que temer nada en cuanto a la actualización del sistema infotainment, es muy sencillo y no hay pega alguna.
 

raul.laradelgado

Oráculo Alfista
Usuario Premium

Ok camarada......como ya he dicho antes hasta qué no se acabe la garantia extendida no quisiera hacer nada por mi cuenta... :likeit:
Las actualizaciones son diseñadas por la propia alfa-romeo. Eso no te va a suponer perder la garantia nunca jamas. Te lo han podido actualizar en cualquier taller oficial, no hay forma de demostrar que lo has hecho tu.
Pero el miedo es libre.....

Enviado desde mi Mi Note 10 mediante Tapatalk
 

Barrows

Alfista Junior

Lo de las pantallas defectuosas se ha llegado a corregir? Quiero decir, sigue pasando en los últimos modelos MY19 y MY20? O es algo exclusivo de las primeras unidades?

Estoy en proceso de búsqueda de un Giulia y este tema es algo que me preocupa...
 

JFRYUN

Gigante Alfista
Usuario Premium

Lo de las pantallas defectuosas se ha llegado a corregir? Quiero decir, sigue pasando en los últimos modelos MY19 y MY20? O es algo exclusivo de las primeras unidades?

Estoy en proceso de búsqueda de un Giulia y este tema es algo que me preocupa...
No parece que las ultimas unidades lo hayan sufrido, por lo menos aquí no recuerdo que nadie con Giuliana a partir del 2019 haya comentado tener este problema.
 

eldavizac

Alfista Junior
Usuario Premium

Si empieza con pequeños puntos blancos q se van alargando hasta convertirse en fisuras cada vez más visibles
 
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