Jadflieger dijo:
efectivamente, tiene garantía, pero dicen que no lo cubre. No cubre ese tipo de roturas.
Por experiencia con algo similar....cambia de taller.
yo cuando compré mi 159 (en Barcelona, a 900 kms de mi casa -Asturias-) a los dos días me di cuenta que el reposabrazos trasero que estaba bajado, no subía; y las pletinas que lleva estaban descojonadas.
Fuí al conce oficial Fiat-Alfa de mi ciudad....donde era cliente hacía un par de años por haber comprado otro coche allí y llevarle allí para todo; la respuesta fué, si te lo dieron así llévalo a donde lo has comprado y que te lo reparen ellos. ???
Cuando le hablo de que para algo la garantía me cubre en todo el territorio nacional...... me dicen que vale, que me lo arreglan, y la garantía me cubre el reposabrazos nuevo....pero la Mano de obra la tengo que pagar....
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Fuí a otro concesionario Alfa....a 50 kms de casa. Y sin preguntar ni decir nada más, reposabrazos trasero nuevo y todo cubierto por garantía.
Evidentemente, al primer concesionario no he vuelto.... han perdido un cliente, y sus dos coches, que SIEMPRE pasan sus revisiones y todo en concesionario oficial.
En este caso, con el coche en garantía.... no es normal que te digan que no te lo cubre..... y más si es una pieza con 'tendencia a la rotura'.
Sino, cambiar de taller... y en si en todos te salen por el mismo lado, llamada a atención al cliente....y a ver si así se hace algo de presión. Es que un coche con 6 meses, que pase eso y te quieran clavar del orden de 300 euros....amooooosssss.....
saludos y suerte.