Pedroct
Alfista Junior
Hola fer soy de Cartagena y casualmente fui con mi 156 por el mismo motivo y me dieron el mismo precio que a ti,cosa que veo abusivo el caso no es ese el porque no lo deje,no lo deje por que son una banda de pasotas y gandules,eran las 5 de la tarde y tenían el taller vacío y habían 6 o 7 mecánicos y solo 2 coches y van y me dan cita para un miércoles siendo lunes como era.una pena la verdad que pase este tipo de cosas.fer21 dijo:Buenas, me gustaría contaros mi experiencia en Motor Cartagena, en Cartagena, Murcia.
Se me había roto el manguito del turbo al intercooler.
Fui un día por la mañana a pedir un presupuesto, y me dieron el precio de la pieza 104 € sin IVA y no conseguir saber el de la mano de obra, me dijeron nada más que cobran a 66,30 € la hora de mano de obra.
Independientemente de si es caro o barato, yo quería saber cuánto me costaría.
Me hicieron ir por la tarde diciéndome que lo tendría arreglado. Fui, y estuve 45 minutos esperando para que cogieran mi coche, mientras un señor (lo llamaré así por qué tengo educación), me dijo que si cambiaba el manguito del turbo intercooler debería cambiar también el de turbo admisión por qué según él " va a sufrir más y luego tienes que pagar mano de obra otra vez", en mi humilde opinión creo que no tiene nada que ver.
Después miraron el coche y me dijeron que si, que era ese manguito (el mecánico era amable y honrado), pero que no tenían allí ese manguito y que si quería dejaba el coche allí y me llevaban a mi casa (se les olvido decirme que dejar el coche allí cuesta 35€/noche). Pues después de 5 minutos de discusión, intentando meterme miedo, (el mecánico me dijo que no pasaba nada grave si iba despacio, cosa que ya sabia) dieron por hecho que no iba a dejar allí el coche bajo ningún concepto, y me hicieron pagar 100€ de señal.
Al día siguiente fui y me cogieron el coche, y lo tuvieron aparcado a la entrada del taller 30 minutos, lo arreglaron en 10 minutos de reloj, y casualmente el caballero que debería cobrarme se saco un café y desapareció curiosamente 20 minutos más, en total una hora.
El precio de la reparación fueron 195 € cobrándome una hora de mano de obra cuando tardaron 10 minutos.
No volveré a ese taller para nada, a parte de que la atención al cliente y las formas de estos señores que me atendieron, sacándose cafés y charlando mientras yo esperaba, con la excusa de espera un segundo, el precio me parece caro no, carísimo.
Pero lo que peor me parece y es una falta de respeto y profesionalidad total, es que me intentarán tomar por tonto intentando timarme 80 € de un manguito y 35€ más por dejar allí el coche.
Por mi parte, está es mi experiencia, no quise dar opiniones subjetivas e intente ser lo más razonable posible.
Perdón por el tocho y un saludo.
enviado desde mi xperia z5 premiun