Ummmm.... Por lo que veo si me han sableado bien....
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Y porque no iba a ser sincero señor Rock? Soy transparente.....Esperamos que te hagan esos descuentos y que no sea poco el descuento
Por otro lado es digno de admirar la sinceridad de algunos foreros ,como es tu caso
Y como amigo del foro si me lo permites ,te diré que no bajes la guardia en este tema
Mis fantasmas son también tus fantasmas y si ,pensamos lo mismo de este tema que por el bien tuyo queremos olvidar , pero la realidad es que... aunque el trato parece ser que es bueno y estas contento con ellos ..... Es una autentica vergüenza el trapicheo que supuestamente llevan con Fiat en la reparación de un alternador y el precio ...Joeerrr si los hay nuevos de otras marcas por menos de 300 € , puede ser que hallamos encontrado en ese alternador a la famosa gallina de los huevos de oro , parece ser que es un negocio sin fin el tema de los reparados , lo que ya no se es donde pone los huevos , en el usuario desde luego que no
Lo dicho que te hagan un buen...pero buen descuento , que si no me acerco yo con una llave inglesa y mi abogado con una biblia de carbono llena de reclamaciones
Suerte y muy buenas vacaciones , y como no ...a disfrutar del coche
Sinceramente, entiendo que no te quieras cabrear con ellos y que quieras llevar el coche ahí porque te pilla bien, pero yo les pediría explicaciones muy seriamente de por qué te montan un alternador reparado y no te lo dicen hasta que pides el original.Ummmm.... Por lo que veo si me han sableado bien....
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Pongo mis espías a investigar por cuanto sale un alternador de Giulia nuevecito.....Sinceramente, entiendo que no te quieras cabrear con ellos y que quieras llevar el coche ahí porque te pilla bien, pero yo les pediría explicaciones muy seriamente de por qué te montan un alternador reparado y no te lo dicen hasta que pides el original.
Y miraría el precio de uno nuevo en taller oficial, no vaya a ser que te hayan cobrado lo que uno nuevo. De hecho no entiendo que en la factura te pongan alternador como tal, dando a entender que es nuevo.
No es plan desconfiar a todas horas, pero lo de tu caso me huele a chamusquina por todos lados.
Entiendo que la batería murió y te la han recargado y diagnosticado que el alternador estaba averiado y no cargaba. Espero que la batería siga muchos meses ahora bien, porque como te falle a corto plazo y te digan que primero fue el alternador y después la batería....
Pongo mis espías a investigar por cuanto sale un alternador de Giulia nuevecito.....
@DavidGT147 !!!!
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Que hacer en este caso?
Ir alli y prender fuego al taller?
Llamar a atencion al cliente y comentarles el caso?
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Yo tengo mechero....Que hacer en este caso?
Ir alli y prender fuego al taller?
Llamar a atencion al cliente y comentarles el caso?
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Tal cual.Siento meter más fuego, pero lo que ha hecho el taller es fraude. Yo me pondría muy serio con ellos...
Si no hace falta ser abogado o montar un pollo. Se va tranquilamente, se puede hablar con el responsable, se le explica la situación, que te han cobrado un alternador reparado como nuevo, que te lo han ocultado hasta que has pedido el viejo y que eso es fraude.yo las veces que he ido de poli malo, como no va conmigo pues lo paso mal, me tenso y no acostumbro a llegar a nada. Si son gente que hasta ahora se habian portado bien pues vas allí, explicas la situación con enojo y a la vez si puede ser sin faltar pero de forma tajante...resumiendo que quede clarisimo que o corrigen la situación o pierden un cliente que les va a echar mierda hasta el fin de sus dias.
Si no muestran arrepentimiento yo no entraria en desgastarme, a por atención al cliente.