Buenos días, os cuento mi caso:
Coche: Giulietta de Mayo del 2017 con 99.500km en garantía extendida.
Acabo de dejar el coche ahora mismo en la Alfa porque me falla el mando de regular el espejo retrovisor y en principio la secretaria(que no es nada maja) que es la que te atiende siempre en la casa Alfa de donde vivo me dice que es una pieza de desgaste y que no cree que me lo vaya a cubrir.(para mi sorpresa)
Lo que no se le ha olvidado es el diagnóstico 52€+IVA.
Necesito saber como afrontar el tema,sobretodo para cuando me llamen y saber como actuar,si se estan quedando conmigo o es lo lógico que esto no entre en la garantía.
Un saludo y gracias!
Coche: Giulietta de Mayo del 2017 con 99.500km en garantía extendida.
Acabo de dejar el coche ahora mismo en la Alfa porque me falla el mando de regular el espejo retrovisor y en principio la secretaria(que no es nada maja) que es la que te atiende siempre en la casa Alfa de donde vivo me dice que es una pieza de desgaste y que no cree que me lo vaya a cubrir.(para mi sorpresa)
Lo que no se le ha olvidado es el diagnóstico 52€+IVA.
Necesito saber como afrontar el tema,sobretodo para cuando me llamen y saber como actuar,si se estan quedando conmigo o es lo lógico que esto no entre en la garantía.
Un saludo y gracias!