No sé muy bien en qué consiste ese "mantenimiento cortesía de AR", Alfon.
Nosotros tenemos un mantenimiento que va por cuenta de la casa -ignoro en qué condicions para ella y si es similar al tuyo- y, hasta ahora, siempre se ha dado por supuesto el cambio de lubricante cada 15.000 km. tal y como indica el manual -y el propio coche, el software vene de fábrica- para los gasolina (20.000 para los Diesel).
Jamás me dijeron nada de degradaciones,
La concesión es la misma, creo, a la que tú acudes.
Otra cosa es que haya cambiado la política de atención al cliente en las revisiones. Pero me parece muy raro. Y con el lubricante, tonterías, la menos. Yo pediría que me lo cambiaran de aucerdo con el mantenimiento programado por la casa y, en caso de que no quieran hacerlo, que me entreguen un documento firmado y sellado justificando el no cambio. Y siempre te queda recurrir a la central de AR.
Los mantenimientos que te digo que son por cortesia de AR, fue a raiz del problema que tenia con el sistema anticolision y como tenia que ir bastante a menudo al taller, 200km ida y vuelta, pues les saque 2 mantenimientos por cuenta de ellos (AR) y es ahi donde ellos no cambian el aceite hasta que este por debajo de 20% de degradacion.
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