Consulta Reclamación conjunta falta de actualización de mapas, pantalla pequeña.

Jaarrigu

Alfista Veterano
Usuario Premium

Mirando en el foro italiano, a un afectado, atención al cliente le han informado de que habrá actualización a finales de marzo,
Si, yo también lo he leído, pero a cada uno en atención al cliente nos dicen una cosa y no nos podemos fiar. Esperemos que nuestra reclamación surta efecto viendo la cantidad de clientes que se quejan sobre lo mismo.
 

Zhio

Giulia TB 200 & Volvo XC60 B4
Usuario Premium

Lo que yo no sé es si será pronto para una reclamación formal... me refiero, ¿habéis mirado con Tomtom si hay cartografía actualizada? Que la haya para el 8.8 igual es por añadir edificios en 3d y pijadas de esas, igual el mapa es el mismo.

Sea lo que sea, suerte, ánimo y mantenednos informados :)
 

zoso68

Alfista Consagrado
Usuario Premium

Lo que yo no sé es si será pronto para una reclamación formal... me refiero, ¿habéis mirado con Tomtom si hay cartografía actualizada? Que la haya para el 8.8 igual es por añadir edificios en 3d y pijadas de esas, igual el mapa es el mismo.

Sea lo que sea, suerte, ánimo y mantenednos informados :)
Tom Tom te desvía directamente a la página de Mopar, para descargar los mapas.
 

JFRYUN

Gigante Alfista
Usuario Premium

Lo que yo no sé es si será pronto para una reclamación formal... me refiero, ¿habéis mirado con Tomtom si hay cartografía actualizada? Que la haya para el 8.8 igual es por añadir edificios en 3d y pijadas de esas, igual el mapa es el mismo.

Sea lo que sea, suerte, ánimo y mantenednos informados :)
El hecho concreto es que Alfa Romeo se compromete a entregar actualizaciones trimestrales y no lo esta cumpliendo, con un retraso actualmente de varias entregas, por esa razón la reclamación.
 

Parche bull

Alfista Junior
Usuario Premium

Yo no tengo un giulia, y mi padre en el stelvio no recuerdo ahora cuál tiene.
Pero me gusta la iniciativa y contar con mi apoyo.
 

SergioJJ

Alfista Compulsivo
Usuario Premium

Yo soy otro afectado tengo un Giulia de 2018 aunque fabrica en 2016 con la pantalla pequeña.

Como tendria que prodecer ?

Ahora mismo por motivos laborales no dispongo de mucho tiempo, pero decirme y me incluyo en la reclamacion.

Gracias a todos y en especial a Jfryun por su ayuda.
 

Zhio

Giulia TB 200 & Volvo XC60 B4
Usuario Premium

El hecho concreto es que Alfa Romeo se compromete a entregar actualizaciones trimestrales y no lo esta cumpliendo, con un retraso actualmente de varias entregas, por esa razón la reclamación.

Desconocía el compromiso de actualizaciones trimestrales... y desde luego me parece exigente.
 

Jaarrigu

Alfista Veterano
Usuario Premium

Vamos a hacer la tabla:
ModeloAñoVersión mapasGarantía
1javi13ggSuper20171026extendida septiembre 2021
2jaarriguGiulia20181026extendida abril 2022
3Solrac78
4Angel Gutiérrez Rodríguez
5MAIKELROCKSuper2018extendida febrero 2022
6PacmanSuper2017
7GuberSuper20171026extendida 2021
8rtidesignGiulia2016
9VacceoSuper20171026extendida junio 2021
10sergioJJGiulia20182021
11Octano75Super2018Extendida febrero 2022
12BalillaSuper20172021
13raul.laradelgadoSuper2016Sin garantía
14Manolo SMSuper2016
15zoso68Super2017extendida junio 2021
16aironSuper2018extendida febrero 2022
17inaSuper2017extendida febrero 2022
18polaSuper20181026extendida 2021
19kekomordioSuper20181026extendida mayo 2022
20kiks08Super2016octubre 2021
Yo soy otro afectado tengo un Giulia de 2018 aunque fabrica en 2016 con la pantalla pequeña.

Como tendria que prodecer ?

Ahora mismo por motivos laborales no dispongo de mucho tiempo, pero decirme y me incluyo en la reclamacion.

Gracias a todos y en especial a Jfryun por su ayuda.

SergioJJ, te he incluido en la lista. En breve recibirás un privado con la información que necesitamos para unirte a nuestra reclamación
 

papajota

Alfista Junior

Hola, yo en principio y a pesar de que se que el navegador de los Giulia es un poco churro, no me apunto ala reclemacion, no lo uso. Llevo car play android auto y tiro siempre de google maps, lo tengo mas por la mano, os deseo suerte en la reclamacion
 

Dudi

Oráculo Alfista
Usuario Premium

Muy buena iniciativa.

A mí no me afecta ya que estoy desfasado de tecnología en mi carromato pero si puedo hacer algo por ayudar por favor indicadme.

Salu2
 

OriGt

Dominguero empedernido!!!!

Yo no estoy afectado ya que no tengo un giulia, pero me uno para hacer bulto
 

airon

Gran Alfista

A mi tambien me han dicho que en Marzo habrá nueva actualización, tal vez convenga esperar, no se,, auqnue digo como un compañero ya ha dicho, a mi no me gusta nada el Tom Tom, y uso el Google, asi que a ver que pasa pero se que al final caerá el ENG seguro
 

alfa_oscuro

Alfista Compulsivo

Yo en el stelvio no tengo este problema aún, pero si os puedo ayudar, no tengo inconveniente.
 

JFRYUN

Gigante Alfista
Usuario Premium

A mi tambien me han dicho que en Marzo habrá nueva actualización, tal vez convenga esperar, no se,, auqnue digo como un compañero ya ha dicho, a mi no me gusta nada el Tom Tom, y uso el Google, asi que a ver que pasa pero se que al final caerá el ENG seguro
Si efectivamente se confirmará que están informando a todos que en Marzo habrá actualización, se pondría plantear esperar unos días, Marzo esta ahí mismo, pero en todo caso es una decisión que tendríais que tomar entre los afectados, mi colaboración continua y el proceso no es necesario pararlo, se puede avanzar y tomar la decisión de cuando se enviaria la reclamación a la fecha que se decida.
 

Jaarrigu

Alfista Veterano
Usuario Premium

el proceso no es necesario pararlo, se puede avanzar y tomar la decisión de cuando se enviaria la reclamación a la fecha que se decida.
Pues eso, el proceso continúa. Cuando todo este listo, veremos la fecha que es y se actuará de común acuerdo entre los afectados. Pero las probabilidades de que actualicen parecen escasas.
 
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