Posible reclamación conjunta pantallas defectuosas Giulia.

JFRYUN

Gigante Alfista
Usuario Premium

Bueno, pues me ha durado poco la alegría de la pantalla nueva, me la pusieron sobre el mes de junio.....y cuando he salido de currar se me ha apagado y se ha quedado así, he probado a parar y volver a arrancar y nada..... :mad:
Creo qué cuando me la cambiaron me pusieron la actualización 002.010.043 creo recordar......alguna idea???.... o si le ha pasado a alguien más??
Léete el hilo de las actualizaciones, no te lo explico porque es un poco largo de explicar, hay una actualización que la puede hacer uno mismo, que es la última que existe para los infoentretenimiento hasta la versión de 2018, pero tu sistema no la admite, no te la puedes instalar tú mismo, pero si que lo pueden hacer en el concesionario, eso si, la tienes que pedir y darles un poco la tabarra, explica que se te resetea sola, que se enciende y apaga cuando quiere…. en fin, ponlo feo, muy feo, te la instalarán, pero es necesario que pidan autorización a Alfa, se la han hecho a muchos compañeros.
De toda# formas si te lías en la lectura de las actualizaciones, me dices y te lo busco y explico.
Ahh… el problema que tienes no es de pantalla es de sistema de infoentretenimiento claro.
 

alhondigueño

"donde no hay mata, no hay patata"
Usuario Premium

Léete el hilo de las actualizaciones, no te lo explico porque es un poco largo de explicar, hay una actualización que la puede hacer uno mismo, que es la última que existe para los infoentretenimiento hasta la versión de 2018, pero tu sistema no la admite, no te la puedes instalar tú mismo, pero si que lo pueden hacer en el concesionario, eso si, la tienes que pedir y darles un poco la tabarra, explica que se te resetea sola, que se enciende y apaga cuando quiere…. en fin, ponlo feo, muy feo, te la instalarán, pero es necesario que pidan autorización a Alfa, se la han hecho a muchos compañeros.
De toda# formas si te lías en la lectura de las actualizaciones, me dices y te lo busco y explico.
Ahh… el problema que tienes no es de pantalla es de sistema de infoentretenimiento claro.
Si...si cuando me la pusieron no tenia esa versión de software y di un poco la tabarra y me pusieron esa....que yo creia que era la última qué podia llevar mi coche......el tema es qué la garantía extendida se me acabo en julio y hagan lo qué hagan me tocará soltar la gallina....
 

JFRYUN

Gigante Alfista
Usuario Premium

Si...si cuando me la pusieron no tenia esa versión de software y di un poco la tabarra y me pusieron esa....que yo creia que era la última qué podia llevar mi coche......el tema es qué la garantía extendida se me acabo en julio y hagan lo qué hagan me tocará soltar la gallina....
Pídela, te la deben poner, puesto que la que te pusieron no te ha resuelto el problema.
 

alhondigueño

"donde no hay mata, no hay patata"
Usuario Premium

Pídela, te la deben poner, puesto que la que te pusieron no te ha resuelto el problema.
El problema es qué ese taller es de la reclamación qué les puse por el otro tema.....y no tenia, ni tengo ninguna gana de verles la jeta....
 

Neoalfista

Alfista Junior
Usuario Premium

El problema es qué ese taller es de la reclamación qué les puse por el otro tema.....y no tenia, ni tengo ninguna gana de verles la jeta....
Has probado a desconectar el negativo de la batería? A mí la semana pasada nonse me encendía la pantalla al arrancar el coche, ni siquiera dejandolo descansar una noche entera.
Desconectar la batería es una manera de resetear el coche.
Cuidado, si lo haces se te caerán algunos sistemas del coche, yo lo solucione poniendo los ajustes de fábrica
 

alhondigueño

"donde no hay mata, no hay patata"
Usuario Premium

Esa ya es otra cuestión, si estuvieras en Valencia te llevaría a mi concesionario y te saldría gratis, y con un poco de suerte nos comeríamos una paella de las buenas.
Si es qué vaya tela lo de algunos concesionarios.......pero una paellita....con lo qué me gusta el arroz...te tomo la palabra por si paso por allí..... :likeit:
 

alhondigueño

"donde no hay mata, no hay patata"
Usuario Premium

Has probado a desconectar el negativo de la batería? A mí la semana pasada nonse me encendía la pantalla al arrancar el coche, ni siquiera dejandolo descansar una noche entera.
Desconectar la batería es una manera de resetear el coche.
Cuidado, si lo haces se te caerán algunos sistemas del coche, yo lo solucione poniendo los ajustes de fábrica
Ahora cuando me vaya a currar a ver que pasa......si sigue muerta, está tarde pruebo a desconectarla..... :likeit:
 

alhondigueño

"donde no hay mata, no hay patata"
Usuario Premium

Bueno pues he cogido el coche para ir a currar y ha encendido a la primera la pantalla.......veremos a ver cuanto tarda en volver a pasar.....
 

MAIKELROCK

Bastión Alfista
Usuario Premium

Bueno, pues me ha durado poco la alegría de la pantalla nueva, me la pusieron sobre el mes de junio.....y cuando he salido de currar se me ha apagado y se ha quedado así, he probado a parar y volver a arrancar y nada..... :mad:
Creo qué cuando me la cambiaron me pusieron la actualización 002.010.043 creo recordar......alguna idea???.... o si le ha pasado a alguien más??
Amigo @alhondigueño ... dices que tienes la pantalla apagada ¿no?
Antes de hacer nada empecemos por el principio

Pon el contacto y espera unos segundos
De la consola central pulsa el botón de la derecha de la ruleta ,el botón OPTION

IMG_20211022_060533-2.md.jpg
Si todo fuera bien ... te tendría que salir esto

IMG_20211022_060545.md.jpg
y con simplemente pulsar ahora el botón de la izquierda de la ruleta MENU se tendría que quedar ya la pantalla encendida
Claro esta ... si la pantalla funciona y no es otra cosa
 
Última edición:

alhondigueño

"donde no hay mata, no hay patata"
Usuario Premium

Amigo @alhondigueño ... dices que tienes la pantalla apagada ¿no?
Antes de hacer nada empecemos por el principio

Pon el contacto y espera unos segundos
De la consola central pulsa el botón de la derecha de la ruleta ,el botón OCTION

IMG_20211022_060533-2.md.jpg
Si todo fuera bien ... te tendría que salir esto

IMG_20211022_060545.md.jpg
y con simplemente pulsar ahora el botón de la izquierda de la ruleta MENU se tendría que quedar ya la pantalla encendida
Claro esta ... si la pantalla funciona y no es otra cosa
Está mañana ya se ha encendido...... :nosure:
Pero esta bien saberlo..... :likeit:
 

alhondigueño

"donde no hay mata, no hay patata"
Usuario Premium

Amigo @alhondigueño ... dices que tienes la pantalla apagada ¿no?
Antes de hacer nada empecemos por el principio

Pon el contacto y espera unos segundos
De la consola central pulsa el botón de la derecha de la ruleta ,el botón OCTION

IMG_20211022_060533-2.md.jpg
Si todo fuera bien ... te tendría que salir esto

IMG_20211022_060545.md.jpg
y con simplemente pulsar ahora el botón de la izquierda de la ruleta MENU se tendría que quedar ya la pantalla encendida
Claro esta ... si la pantalla funciona y no es otra cosa
Pero eso es para apagarla????
 

alhondigueño

"donde no hay mata, no hay patata"
Usuario Premium

Si....lo se....arranque el coche y cuando en marcha se apago sola....como si le hubiera faltado corriente.....yo no toque nada.....ja...ja..ja
 

MAIKELROCK

Bastión Alfista
Usuario Premium

Esa ya es otra cuestión, si estuvieras en Valencia te llevaría a mi concesionario y te saldría gratis, y con un poco de suerte nos comeríamos una paella de las buenas.
A raíz de este comentario se están apagando las pantallas de muchos Giulias súbitamente ..... creo que pulsando el botón de la derecha de la ruleta ,botón OPTION y después el de la izquierda MENU y simplemente seleccionar de marisco o de carne se puede solucionar
 

rtidesign

Alfista Junior
Usuario Premium

Me han estado gestionando en el concesionario lo de la pantalla, y me ofrecen ponerme una nueva con un 50 por ciento de descuento, instalada se queda en 331 euros, ya que el coche tiene 5 años y está fuera de garantía. Pero la pantalla funciona bien, lo único que tiene unas pequeñas grietas por abajo y ya está, y me parece una tontería cambiar algo que funciona correctamente, me dicen que la pantalla no tiene despiece y que no se puede cambiar solamente el plástico exterior.
Es esto cierto? o los que la habéis cambiado os la han cambiado entera también?
 

nacho

Titán Alfista
Usuario Premium

Cierto. Va en una pieza. Barato me parece. Se hablaba de 1000 pavos. Yo solo la cambiaba si te aseguran que es de la nueva hornada. Si te ponen la misma tienes muchas papeletas para que vuelva a pasar. Pero también es verdad que te tienen que dar garantía si la pagas... Yo por ese precio si la ponía.
 

rtidesign

Alfista Junior
Usuario Premium

Vaya, pensaba que sólo se podría cambiar el plástico y ya está. Entonces prefiero esperar e instalar en el futuro algo más actual, con android integrado, táctil y con la pantalla más grande. No me merece la pena hacer el cambio ahora, siendo un sistema multimedia que ya está desactualizado.
 
Última edición:

nacho

Titán Alfista
Usuario Premium

Igual esperas y esperas y no llega nada...
El coche ya lleva en el mercado desde 2016 y no hay nada ni por AliExpress, más que unas pantallas torcidas... Y por un pastizal...
 

JFRYUN

Gigante Alfista
Usuario Premium

Vaya, pensaba que sólo se podría cambiar el plástico y ya está. Entonces prefiero esperar e instalar en el futuro algo más actual, con android integrado, táctil y con la pantalla más grande. No me merece la pena hacer el cambio ahora, siendo un sistema multimedia que ya está desactualizado.
De momento a lo máximo que puedes llegar, con repuesto original, es a instalar y actualizar a la pantalla táctil y el sistema del MY20, por ahora, aunque todo se andará, lo monta solo ENG Custom en Italia y por unos 1.800 Euros.
En cuanto a la oferta que te han hecho, no es mala, al contrario, esta muy bien de precio, y debes tener en cuenta que, aunque al principio no sea muy visible, en algunas casos y con el tiempo se nota mucho y hasta podría depreciarse el valor del coche, y como también te comentan, al ser una pieza sustituida fuera de garantía, y precisamente por eso y por que pagas, aunque con descuento, tienes derecho a una garantía oficial de Alfa Romeo que te cubriría la nueva pantalla.
 
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