Hola buenas chic@s como abrí aquí este hilo hoy os vengo a contar como esta un poco la situación como sabeis yo compre el 159 dorado, pues después de este hilo la empresa al cual le compré el coche no diré el nombre por que luego habla de que la difamo, pues se me volvió a romper otra vez el coche y por segunda vez me dejó tirado y se rompió el cuadro de la ventanilla trasera, cosa que hable con la empresa a cual compre el coche y me dijeron que tenía que llamar a mi seguro y se lo mandara a Madrid con la grúa, y se lo mandé y me repararon la ventanilla sin ningún tipo de problema, pero viene ahora la cosa el coche funde un fusible de la dirección electrónica y lleva un fusible de 20 y lo solucionaron poniendo uno del 40 y me garantizaron que el coche no daría problemas pues a las 2 semanas me dejo otra vez tirado pero después de insistir me arrancó y a los 3 días me dejó tirado por que también funde el de 40 amperios y me he puesto en contacto con la empresa para decirle que desde el primer día meda problemas y que no lo quiero y se niegan a devolverme el dinero dice que lo arreglan a su cargo, pero ya mese yo sus arreglos.... No me ha durado ni 1 mes en funcionamiento sin dar problemas ellos alegan que he comprado un coche viejo y con 170 mil kilómetros y que esto es normal, el coche lleva 5 días en la calle sin poder arrancarlo y dando fallo de vdc caja de cambios, sistema de dirección y bueno, que pensais vosotros, esto es normal que le pase al coche.
Rubén el mundo muchas veces es demasiado y pequeño, y sabes que pasa que llevo muchos años con este tipo de coches hasta tal punto que decidí a meterme en la aventura de comprarlos, venderlos y arreglarlos.
Como a mi me gusta la gente que se viste por los pies, pues para que se entere el foro voy a poner las cosas como son, por que por suerte la gente que está por aquí tiene cierta comprensión cosa que a ti visto lo visto te falta y no poco.
Compras el coche hace ya como 4 meses, te lo llevas y al tiempo nos comentas que tienes un problema de fallo motor, fuiste por tu cuenta a la Alfa Romeo de valladolid en el que el diagnóstico que te dan es que tienes que cambiar el turbo.
Como lógicamente sabíamos que el problema no viene de ahí te pedimos que nos trajeses el coche y que te lo arreglabamos en garantía.
Te dejamos un coche nuestro de sustitución para que te pudieses mover sin problema.
Después de mirar y hacer todo tipo de comprobaciones vimos que lo que estaba roto era un manguito de vacío del turbo. Se te sustituyó sin problema alguno.
Meses después me encuentro por aquí por el foro que ibas diciendo cosas negativas del coche bajo tu experiencia y difamando de mi empresa VALMOGARAGE, metiéndonos en el saco de todos los compra ventas no profesionales que por desgracia hay en este pais.
Como acto de buena fe nos pusimos en contacto contigo para solucionarte el problema que tenías en ese momento que venía del elevalunas que tú sin consultar con nosotros te pusiste a reparar con el resultado final de que se te fuese un fusible y el coche no arrancase.
Nos trajiste el coche aquí para que te lo reparásemos en garantía y sin nosotros ponerte problema alguno.
Se te cambió lo del fusible por otro de más potencia y se solucionó ya que el problema pensábamos que venía del elevaluna, te montamos el elevalunas y el panel y se entrega el coche funcionando perfectamente.
Ahora te da problema del VDC y decides que quieres devolver el coche meses después y tras más de 4000km recorridos aún dándote la opción de traer el coche y que se te repare sin ningún coste para ti.
Nosotros te decimos que traigas el coche y que se te repara sin problema y que si no estás contento con el coche puedes optar por venderlo, no te lo hemos dicho a modo de que te busques la vida.
Y ahora te decides por decir mentiras por aquí y por reseñas para difamarnos.
Pues perdona que te diga Rubén pero somos una empresa seria y honrada, no somos una ONG dispuesta a perder dinero por dar con clientes como tú
Un coche como bien dice la ley se puede devolver en caso de vicio oculto o por tener una avería irreparable o que lleve mucho tiempo en repararse, en un transcurso de 15 días no tras meses y miles de km y mucho menos cuando nosotros como empresa te hemos dado soluciones en cuanto a garantía desde el primer momento y siendo fallos menores que cualquier otra compra venta se hubiese desentendido y te hubiese dicho que eran desgastes del coche.
Me da la sensación que mi hermano y yo hemos pecado de buenos contigo y nos has tomado literalmente por tontos, pero a favor nuestro aquí hay mucha gente me conoce y sabe de sobra cual es nuestra forma de trabajar.
Un saludo