Posible reclamación conjunta pantallas defectuosas Giulia.
- Autor JFRYUN
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A mi me la han cambiado en extendida, llama a Alfa italia y abre expediente.....ahora, te van a pedir todos los mantenimientos en casa oficial....
En la revisión lo comentaré, por que mi pantalla tiene otro fallo que parece distinto que también tiene otro forero
Qué opináis?. Se ve sobre todo con el sol.
Lo puse en el post de fallos del Giulia
Qué opináis?. Se ve sobre todo con el sol.
Lo puse en el post de fallos del Giulia
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Respuesta 5.391
www.alfistas.es
Problemas, fallos, averías del Giulia
Muchas gracias belo, me quedo más tranquilo. Enviado desde mi POCOPHONE F1 mediante Tapatalk Y esto es lo que hace ese retorcimiento leve que supone dar acelerones en un motor longitudinal, llevado al extremo
www.alfistas.es
No se aprecia con la suficiente claridad como para poder asegurarlo, pero quizás no sea un problema diferente al del resto, lo último que leí que explicaba cuál era el problema en cuestión de más pantallas, podría hacer pensar que la pantalla de la foto tiene el mismo problema pero le afecta de manera diferente.
Lo que se explicaba era que el problema de las pantallas consistía en que están formadas por varias capas que van pegadas entre sí, oarece que en el proceso hubo problemas en las zonas de unión que hacían que el pegamento se fragmentara y mostrar esas microroturas, en este caso de la foto pudiera ser también el mismo problema pero que empieza a mostrase por los contornos.
En cualquier caso, aunque no fuera así, plantear esta reclamación ante Alfa Romeo, diferenciandolo del resto de pantallas, quizás no sea el mejor argumento para conseguir la sustitución, por la vía del primer y conocido fallo está prácticamente asegurada, o con muchas probabilidades, la sustitución, abrir el caso con otro argumento quizás provoque iniciar por Alfa otra línea de reclamación con todo lo que conlleva y más tiempo.
Unas semanas antes de ir a la revisión llamaré a Atención al Cliente.
Ya contaré
Ya contaré
Ayer llamé al concesionario para reservar cita para la revisión y comenté lo de la pantalla. Me dijeron que harían fotos y que informarían. Y que ya han cambiado alguna pantalla en garantía.
m_reb
Alfista Junior
aqui en huelva, me dicen que no han cambiado ninguna, y que creen que en garantía extendida no lo van a aceptar... estoy a la espera.
El hombre que me cogió el telefono para reservar cita me dijo que el fallo es que se despegan las láminas de plástico y que en algunos casos se fractura la lámina (como en el mío). Y me confirmo el cambio en garantía.
Vamos a ver que me dicen a mediados de Mayo
Es algo que no me había fijado hasta leer post en el foro.
El mío tiene 3 años y 45 días.
Jaja.....maldito foro
era mejor vivir en la ignorancia
Me acaban de llamar de Alfa, un mes depués de pasar la revisión.
Me cambian la pantalla en garantía (tengo la garantía de 4 años. El coche tiene 3 años y 3 meses)
La verdad es que estoy contento con el taller (antes no), con el producto, con los precios
Me cambian la pantalla en garantía (tengo la garantía de 4 años. El coche tiene 3 años y 3 meses)
La verdad es que estoy contento con el taller (antes no), con el producto, con los precios
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Lo mío tampoco era tan determinante. Pero si dentro de unos años quieres vender el coche, con una pantalla dañada no lo querrá nadie.
Y que seguramente iba a ir a más