Problemas, fallos, averías y posibles soluciones.

[STELVIO 52]

Si estuviera afectado por la campaña, en la próxima revisión, una vez introducido el numero de chasis, saldría un aviso en el ordenador del concesionario y te harían la actualización correspondiente, imagino que la que me han efectuado a mi en el mio.

Pero he de aclarar que mi coche no tenia campaña pendiente y me lo hicieron por el problema que ya he explicado.

A mi juicio deberían de hacerte la actualización, para mayor seguridad, y de paso si los espejos no se te plegaban desde el "candado" del maletero, pues si actualizan: " te llevas puesta la opción".

Saludos.

 

[Juan Gil Díez]

Me toca revisión de los 30.000 ahora.
Cuanto te soplaron? el mio es un FE I
Sds

 

[STELVIO 52]

Veras, la factura incluye otra serie de trabajos,y no incluye otros. Me explico: Me tuvieron que poner la tapa del espejo retrovisor derecho que "algún desalmado" por no calificarlo de otra forma, se la llevo por delante estando aparcado en un parking subterráneo, y no se como, pues los espejos estaban plegados y el coche mirando a la pared, pero me encontré la tapa rota en un rincón... llego a la conclusión que tuvo que ser a propósito y a mala uva ¡claro¡ .

Te detallo: " Lo que no incluye es cambio de aceite y filtro pues contrate, o me regalaron, mejor dicho, el mantenimiento del aceite y filtro, 4 cambios en total, por tanto ese concepto tienes que añadirlo al total que te detalle.
Incluye: Según me indicaron necesario a los 30.000Km: Filtro de polen : 30,15€ - Cambio de liquido de frenos: 24,48€ - Revisión mantenimiento: 59,90€ - subtotal: 114,53€ Mas el 21% de Iva: 24,05€ - TOTAL: 138,58€ + Aceite/Filtro y M.O.

Hacerte la salvedad¡: los importes que te he indicado son sin descuento, pero yo también te indico los porcentajes que me han aplicado, e imagino que también puedan aplicarte a ti, los mismos o mas según hayas negociado o negocies con ellos, pero así por lo menos tienes una referencia.

En los repuestos un 20% y en la revisión un 10%.

Creo que tienes la información detallada, que te hagan la revisión bien y barata.
Saludos

 

[STELVIO 52]

Por cierto si os "ROMPEN" la tapa del retrovisor: 117€, la tapa, pintarla y la mano de obra... si ya se que la paga el seguro, pero tengo franquicia de 150€, y por tanto a Pagar, toda una gracia que me hizo el o la "que fuera" .

 

[STELVIO 52]

Perdona no he citado tu pregunta, para que te enteraras de la respuesta, pero ahora ya la tienes.

 

[STELVIO 52]

Me toca revisión de los 30.000 ahora.
Cuanto te soplaron? el mio es un FE I
Sds

Perdona de nuevo se me ha olvidado dar a Citar.

 

[krell4u]

Por cierto si os "ROMPEN" la tapa del retrovisor: 117€, la tapa, pintarla y la mano de obra... si ya se que la paga el seguro, pero tengo franquicia de 150€, y por tanto a Pagar, toda una gracia que me hizo el o la "que fuera" .

Pues vaya sablazo. ¿No te hicieron descuento? Para eso hubieses aprovechado y pillas en recambios las negras mates o satinadas, que con un ligero descuento están sobre 85-90 euros cada una. Y el montaje son 5 minutos y te lo deberían hacer gratis por cortesía. A mí me lo hicieron.

Enviado desde mi ONEPLUS A3003 mediante Tapatalk

 

[STELVIO 52]

Pues vaya sablazo. ¿No te hicieron descuento? Para eso hubieses aprovechado y pillas en recambios las negras mates o satinadas, que con un ligero descuento están sobre 85-90 euros cada una. Y el montaje son 5 minutos y te lo deberían hacer gratis por cortesía. A mí me lo hicieron.

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Tienes toda la razón, las tapas negras no se si me hubieran gustado? yo lo he puesto en vuestro conocimiento para que lo supierais "lo que vale un peine"... en este caso una tapia de espejo.

 

[LAH]

Mañana lo llevo yo a la de los 30000, a los que no ha llegado.... 29000 van a ser ...por el tema de la degradación.
Ya os contaré.
Saludos

 

[Juan Gil Díez]

Muchísimas gracias

 

[LAH]

Buenas.
Revisión, filtro de aire y líquido de frenos 190. Sin descuento.
Aceite y filtro aparte en un bono de esos de mopar. 219 EU. Para este y para el siguiente.
Osea 300 EU prorrateando.
Saludos

 

[LAH]

Por cierto.
Me han dejado un e pace de gasolina de 200 CV de coche de sustitución. El intermitente tiene tres destellos con un toque igual que el stelvio.
La dirección no me ha gustado. El motor muy suave y silencioso. Me ha dado la sensación de que la caja iba más suave que en el stelvio .
Saludos

 

[STELVIO 52]

Buenas.
Revisión, filtro de aire y líquido de frenos 190. Sin descuento.
Aceite y filtro aparte en un bono de esos de mopar. 219 EU. Para este y para el siguiente.
Osea 300 EU prorrateando.
Saludos


Por lo que se ve no existe una unificación de precios entre concesionarios, al menos deberían utilizar tarifas unificadas antes de los descuentos que pudieran aplicar, ya que me parece correcto que cada uno aplique los porcentajes de descuento que crea oportuno de acuerdo con sus políticas de trabajo y atención a cada uno de los clientes, ya que no es lo mismo un cliente ocasional que otro que este muy fidelizado, así como habrá concesionarios que quieran ganar mas o que su trabajo sea mas profesional, que otros que los margenes de beneficio sean menores en función de otros parámetros.

Insisto, me parece una política poco seria y nada razonable, que la tarifas sean distintas sobre todo en la mano de obra aplicada a cada trabajo a realizar o en la propia valoración de la mano de obra, que ya si fuera así, seria el colmo... y me temo que es así.

En las ocasiones que he tenido oportunidad de pronunciarme al respecto de la política de posventa de estas que ya he indicado y otras muchas que deberían de cuidar, pues considero que es el pilar en el que deberían apoyarse para que la marca mantuviera un prestigio que no ha sabido o no ha tenido la voluntad de cuidar, con todos mis respetos.

Saludos

 

[NUR]

Buenas.
Revisión, filtro de aire y líquido de frenos 190. Sin descuento.
Aceite y filtro aparte en un bono de esos de mopar. 219 EU. Para este y para el siguiente.
Osea 300 EU prorrateando.
Saludos

Hola, yo tambien estoy en este rango de precios... la hice la semana pasada... 210 diesel. en un conce provincia de Bcn.
Saludos...
Respecto al Jaguar... me lo imaginaba.... que si no coges "elpepino" o extras deportivos.. esta mas enfocado al confort.

 

[togama]

A mi la revisión de los 20.000 180€. Me pareció un buen precio en menos de 2 meses me toca la segunda ya os contaré.

 

[ccavalles]

me ha aparecido condensación en faro delantero.

 

[kitting]

A mi la revisión de los 20.000 180€. Me pareció un buen precio en menos de 2 meses me toca la segunda ya os contaré.

Pero con algún tipo de oferta de paquetes de mantenimiento MOPAR o directamente en el S.O.???

 

[Shackleton]

me ha aparecido condensación en faro delantero.

Si quieres que te ayudemos y compartamos el asunto, creo que podrías ser un poco más explícito: cómo, cuándo, si has hecho algo ya al respecto, en fin.... Aquí nos dedicamos nuestro tiempo unos a otros.

 

[togama]

Pero con algún tipo de oferta de paquetes de mantenimiento MOPAR o directamente en el S.O.???

Sin ningún tipo de descuento de mopar o algo, en factura

 

[Lope]

Pues vaya sablazo. ¿No te hicieron descuento? Para eso hubieses aprovechado y pillas en recambios las negras mates o satinadas, que con un ligero descuento están sobre 85-90 euros cada una. Y el montaje son 5 minutos y te lo deberían hacer gratis por cortesía. A mí me lo hicieron.

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Buenas tardes, sablazo o no sablazo, las tapas de los espejos son caras pero no por la tapa en si, más bien por el proceso que lleva, la tapa está construido en plástico ABS u otro material, hay que darle una pequeña lijada, aplicar imprimación adherente para plástico, luego aparejo, volver a lijar para matizar la pieza, pintar color carrocería y barnizado en cabina con sus tiempos de secado correspondiente en cada proceso, ese proceso hay que pagarlo y la mano de obra no sale gratis. Jejejeje
Yo no lo veo caro siempre que el trabajo este bien hecho siguiendo dicho proceso y tanto pintura, barniz sean de calidad.
Saludos.