En mi caso, me envían la propuesta de ampliación el 21 de septiembre del 22, me vencía el 1 de diciembre, confirmando por mi parte la opción de ampliar 1 año más y 10.000km y les envío de inmediato la documentación que me solicitaban, me responden que han recibido correctamente la documentación; sigo, el 15 de octubre recibo un email de otro departamento diferente, el de remarketing, para confirmar que decisión había tomado, les respondo quejándome de que hacía casi un mes que lo había puesto en conocimiento junto con toda la documentación y aún así me solicitan que les envíe otra vez todo el papeleo. A principios de diciembre ( os recuerdo que mi renting finalizaba el 1 de diciembre) se vuelven a poner en contacto para pedirme de nuevo la copia del DNI ya que estaba caducado y como les contesté, cuando yo les hice llegar toda la documentación el DNI estaba vigente ( me caducaba en octubre) y que su problema era que habían revisado tan tarde la documentación que no era mi problema, aún así no me quedaron más co...nes que tragar y volver a enviar y por fin el 19 de diciembre me confirman que han aceptado mi solicitud de ampliación.
Durante todo este tiempo llamé a leasys en varias ocasiones quejándome de la incertidumbre que me generaba el no tener ninguna contestación y como si quieres arroz Catalina!
Por cierto, la cuota manteniendo los mismos servicios contratados a mayores, me ha subido 80€ (iva incl.).
Por cierto, gracias a Fran de autoacevedo, me confirmó mucho antes que leasys que me lo habían concedido ya que les envían con suficiente anticipación un fichero con los renting que tienen que recoger y entre ellos no estaba el mío, menos mal.
Durante todo este tiempo llamé a leasys en varias ocasiones quejándome de la incertidumbre que me generaba el no tener ninguna contestación y como si quieres arroz Catalina!
Por cierto, la cuota manteniendo los mismos servicios contratados a mayores, me ha subido 80€ (iva incl.).
Por cierto, gracias a Fran de autoacevedo, me confirmó mucho antes que leasys que me lo habían concedido ya que les envían con suficiente anticipación un fichero con los renting que tienen que recoger y entre ellos no estaba el mío, menos mal.
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