Al taller no puedes entrar sino te dejan, esto es así, pero también es cierto que tú puedes pedir que te entreguen la hoja de trabajo en la que se indica que te han hecho en el coche, y si no se reseñan las actualizaciones, pude que lo hagan, tienes derecho a ello, aunque sea una intervención sin cargo por ser garantía.Si se que me están engañando y salí tarifando con ellos y discutiendo sobre el tema de las actualizaciones (les dije lo mismo que comentas que en garantía son obligatorias) pero como no tengo manera de ver si las pasan o no, estoy jodido. Pedí incluso que me dejaran entrar a ver las actualizaciones cuando enchufaran el ordenador y siempre me dicen que no puedo entrar dentro del taller.
No creo que se atrevan a poner en la hoja de trabajo que se han hecho actualizaciones sin que las hayan hecho, en el servicio de atención al cliente saben inmediatamente con sólo el número euro de bastidor, si el coche está al corriente de actualizaciones o no. No lo dudes, pídelo y además amenaza con ponerlo en conocimiento de atención al cliente de Alfa Romeo, un consejo, hazlo pidiendo que te atienda el jefe de taller.