actualizacion mapas giulia

JFRYUN

Alfista Consagrado

Buenas,

yo he tenido que pelearme estos días con la actualización de mapa. He instalado la de Mayo del 2019.
Primero de todo, cuando iba a Alfa Connect -- Mopar (web), y daba de alta el coche, me decía que no había actualización, así que me fui al conce, ya que tenía la misma que del 2016. En el concesionario me dicen que hay una disponible, la de Mayo, pero que me cobran 79euros por 1 hora de trabajo. Le digo que es gratuito en Mopar y que simplemente no me aparece, que cómo es posible que a ellos sí y a mí no. Total, que habla con Atención Cliente de Alfa. Esa misma tarde "chateo" con alguien de atención al cliente, y me dicen que sí, que tengo una disponible. Después de 45 minutos chateando y a mí sin salir la actualización, vuelvo a poner en VIN(número bastidor) y voilà, ya aparece la actualización.
Para actualizar en el coche otro full. Yo tengo Mac, así que los PEN están en exFAT. El coche me dice que el fichero no es correcto. Tengo en el PEN otros ficheros de música, los cuales son leídos por el coche sin problemas, ya que los reproduce. Finalmente formateo el PEN en NTFS y el coche ya me permite la actualización.
Tango el Alfa Connect 3D de 8,8".
En realidad el concesionario no te cobra por la actualización de mapas, sino por hacértela ellos, (el proceso de bajar los archivos e instalártelos).
En cuanto a que no te salga la actualización en la página web, no serás el primero ni el último, les ha pasado a muchos, me imagino que por errores de la marca con los VIN, etc. por esta razón cuando hablas con atención al cliente suelen arreglártelo, una vez te lo reconoce ya no suele volver a fallar.
Y la bajada de archivos se puede hacer por Mac o por Windows, pero es cierto que es más compatible con Windows, de todas formas el formato tiene que ser exFat, (pues sino no reconocería archivos de ese tamaño) pero Mac, cuando lee el pen, añade dos archivos ocultos y esto da problemas en la lectura del pen en el coche, deberás borrar esos dos archivos (en el Mac deberías activar que sean visibles todos los archivos, entonces verás dos archivos pequeños, todo lo que no sea el mapa y la licencia debes borrarlo) (es más fácil borrarlo desde un Windows)
Respecto a la propia instalación en el coche, como imagino sabras, se debe hacer con un pen el que solo haya dos archivos, mapa y licencia, se debe colocar en el lector USB principal (el que está encima del cenicero) no debe haber ningún otro pen conectado en ningún otro USB, el coche debe estar en marcha (motor encendido) durante todo el proceso y no debes poner música durante la actualización,
Dependiendo del tipo de memoria (más o menos rápida de lectura) y del sistema que tienes en el coche (cuanto más nuevo sea más rápido lee) tarda desde poco más de media hora, a poco más de una hora.
 
Efectivamente, no te cobran por los mapas, sino por l hora de trabajo q tienen estipulado en el taller.

Lo de los ficheros ocultos no me había fijado. Al final format en ntfs y listo, a la primera. Me ha tardado unos 50’, q tengo un pen de 16G viejuno.
 
Hola. Actualizado hoy, Giulia, pantalla pequeña y versión 1026.9478 Europe. Un pendrive de 16 Gb formateado NTFS. Tiempo 80 minutos con el motor en marcha. Por fin (es la tercera o cuarta vez que hago lo mismo por lo que deben haber modificado los ficheros en la Web)

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matusa666

Alfista a muerte

Buenas,

yo he tenido que pelearme estos días con la actualización de mapa. He instalado la de Mayo del 2019.
Primero de todo, cuando iba a Alfa Connect -- Mopar (web), y daba de alta el coche, me decía que no había actualización, así que me fui al conce, ya que tenía la misma que del 2016. En el concesionario me dicen que hay una disponible, la de Mayo, pero que me cobran 79euros por 1 hora de trabajo. Le digo que es gratuito en Mopar y que simplemente no me aparece, que cómo es posible que a ellos sí y a mí no. Total, que habla con Atención Cliente de Alfa. Esa misma tarde "chateo" con alguien de atención al cliente, y me dicen que sí, que tengo una disponible. Después de 45 minutos chateando y a mí sin salir la actualización, vuelvo a poner en VIN(número bastidor) y voilà, ya aparece la actualización.
Para actualizar en el coche otro full. Yo tengo Mac, así que los PEN están en exFAT. El coche me dice que el fichero no es correcto. Tengo en el PEN otros ficheros de música, los cuales son leídos por el coche sin problemas, ya que los reproduce. Finalmente formateo el PEN en NTFS y el coche ya me permite la actualización.
Tango el Alfa Connect 3D de 8,8".
Yo lo escribí, tengo MaC también. Puedes usar Exfat pero cuando grabes los archivos antes de expulsar el pen tienes que eliminar unos archivos que crea el Mac en la raíz. Yo uso un programa que se llama clean My drive o algo así.
 

Juanker_92

Alfista Veterano

En realidad el concesionario no te cobra por la actualización de mapas, sino por hacértela ellos, (el proceso de bajar los archivos e instalártelos).
En cuanto a que no te salga la actualización en la página web, no serás el primero ni el último, les ha pasado a muchos, me imagino que por errores de la marca con los VIN, etc. por esta razón cuando hablas con atención al cliente suelen arreglártelo, una vez te lo reconoce ya no suele volver a fallar.
Y la bajada de archivos se puede hacer por Mac o por Windows, pero es cierto que es más compatible con Windows, de todas formas el formato tiene que ser exFat, (pues sino no reconocería archivos de ese tamaño) pero Mac, cuando lee el pen, añade dos archivos ocultos y esto da problemas en la lectura del pen en el coche, deberás borrar esos dos archivos (en el Mac deberías activar que sean visibles todos los archivos, entonces verás dos archivos pequeños, todo lo que no sea el mapa y la licencia debes borrarlo) (es más fácil borrarlo desde un Windows)
Respecto a la propia instalación en el coche, como imagino sabras, se debe hacer con un pen el que solo haya dos archivos, mapa y licencia, se debe colocar en el lector USB principal (el que está encima del cenicero) no debe haber ningún otro pen conectado en ningún otro USB, el coche debe estar en marcha (motor encendido) durante todo el proceso y no debes poner música durante la actualización,
Dependiendo del tipo de memoria (más o menos rápida de lectura) y del sistema que tienes en el coche (cuanto más nuevo sea más rápido lee) tarda desde poco más de media hora, a poco más de una hora.
Puntualizo, se puede poner tu música con Android Auto o Apple CarPlay, o bien, si tienes otro USB juraría que deja usarlo, lo digo porque yo llevo uno de 128GB para música de todo tipo y algo de FLAC, y aparte uno de 32GB para mapas y esos menesteres de Alfa. Por lo que el primer USB siempre lo tengo disponible, aunque para el ratillo que es tiro de Spotify :)
 

JFRYUN

Alfista Consagrado

Puntualizo, se puede poner tu música con Android Auto o Apple CarPlay, o bien, si tienes otro USB juraría que deja usarlo, lo digo porque yo llevo uno de 128GB para música de todo tipo y algo de FLAC, y aparte uno de 32GB para mapas y esos menesteres de Alfa. Por lo que el primer USB siempre lo tengo disponible, aunque para el ratillo que es tiro de Spotify :)
En las instrucciones no indica nada respecto a usar otra fuente, radio, CarPlay.... (si tú lo has probado y funciona se puede hacer) pero en los USB, si dice que no debe haber ningún otro conectado, solo el de mapas, y con el motor en marcha, también se puede instalar mientras circulamos, desactivando el star/stop, en el momento en que el motor se para se cancela la instalación.
 

Serjen

Alfista Junior

Yo desde que saqué el coche no lo he actualizado, aprovecharé ahora en agosto que vamos hacer un viajecito para hacerlo. Espero no tener ningún contratiempo....
 

JFRYUN

Alfista Consagrado

Yo desde que saqué el coche no lo he actualizado, aprovecharé ahora en agosto que vamos hacer un viajecito para hacerlo. Espero no tener ningún contratiempo....
No tienes porque tenerlo, y mucho más con toda la información que puedes leer aquí, tienes todos los datos, este foro es un enciclopedia, el único problema es que fuera necesaria la intervención de atención al cliente, que no funciona, ni de lejos, como este foro.
 

Serjen

Alfista Junior

No tienes porque tenerlo, y mucho más con toda la información que puedes leer aquí, tienes todos los datos, este foro es un enciclopedia, el único problema es que fuera necesaria la intervención de atención al cliente, que no funciona, ni de lejos, como este foro.
Justo a ese tipo de contratiempos me refería, por lo demás sin problemas lo tengo todo claro ;)
 

JFRYUN

Alfista Consagrado

Justo a ese tipo de contratiempos me refería, por lo demás sin problemas lo tengo todo claro ;)
Como sabemos lo que funciona bien y lo que no......
Este foro es un pozo sin fondo de buenas aportaciones y de crítica constructiva, que pena que FCA no parezca recurrir a foros como este, dispondrían de una información privilegiada, y a coste cero, la información que de aquí se puede obtener es, más fiable, menos manipulada, menos genérica, más concreta y seguramente más veraz, que la que FCA pueda conseguir mediante las encuestas que, ademas, le cuestan un dineral.
 

JFRYUN

Alfista Consagrado

Actualizado a la 1031 sin problema, USB de 64 gb NTFS, casi 90 minutos.
Tanto tiempo, con toda seguridad tiene que ver mucho con el tipo de memoria, hay un pequeño truco para conseguir más rapidez, casi todos tenemos cámaras digitales, las tarjetas de estas cámaras, más más comunes son SD, suelen ser las más rápidas, solo hay que comprar un adaptador USB a tarjeta SD, son muy baratos, entre 3 y 7 u 8 euros e instalarlo con esta tarjeta, a una memoria standard le pude costar en algunos casos más de doble de tiempo leer que a una rápida.
 

ina

Hemen

Pues yo sigo esperando (ya mas de 1 mes) y no me sale la última actualización, sigue apareciendo la de marzo (llevo pantalla pequeña).
 

KEnSuKE

Alfista Junior

Acabo de mirar en la pagina oficial alfa de mopar y me sale la versión de marzo la 1026 como la última disponible.
 

zoso68

Alfista Veterano

Sí, a mí igual, es raro que no haya salido todavía la última actualización. Yo también tengo la pantalla pequeña.
 

636R

Alfista Junior

Yo también tengo la pequeña y no pude actualizar. Esperaré a la próxima actualización a ver si esta vez funciona.
 
Yo tengo pantalla pequeña. Actualicé a la 1026 con pendrive exfat. No me di cuenta y además de actualizar estaba leyendo la música del pen, fue superlenta pues leía tanto música como actualización. Para colmo, llegué a un peaje y se activó el start stop, al arrancar de nuevo, la actualización continuó pero me llevé buen susto .
 

piratiyabkr

Giulia Veloce 2.0 MAT Q4

Aunque paréis la actualización luego podéis retomarla pero desde 0, y se puede poner después otro usb para escuchar Música mientras
 

636R

Alfista Junior

Sí, a mí igual, es raro que no haya salido todavía la última actualización. Yo también tengo la pantalla pequeña.
Zoso68, te invito a que pases por un hilo que comencé que trata de Actualizaciones de Software. La cuestión es que no podía cargar los nuevos mapas pq la versión de software del sistema no era la última versión.
 
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