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Autor Tema: DTOS. DE LA MARCA PARA UN GIULIA 2016  (Leído 11585 veces)

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Enero 12, 2017, 09:53:31 am
Respuesta #180

Desconectado krell4u

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Re:DTOS. DE LA MARCA PARA UN GIULIA 2016
« Respuesta #180 en: Enero 12, 2017, 09:53:31 am »
Vamos a ver manel.

Creo que aquí no estamos reclamando nada...estamos buscando un "gesto" comercial. Algo que a la marca le cuesta cero como cero.
No estamos hablando de reclamar descuentos, precio, etc...hablando de una deferencia comercial.

Cuando el Euribor estaba por la nubes y yo tenía firmada la hipoteca al Euribor +0,5... les pedí al banco una "deferencia" comercial, dado que era un buen cliente, y me hicieron una bonificación de 2 puntos en el Euribor. Si no lo hubieran hecho, estaban en su derecho. Pero hicieron el gesto comercial.

Sabemos que "no tenemos razón legal" en reclamar...pero podemos pedir un gesto de la marca ¿no?.

Y los primeros que deberíais hacerlos sois los propios comerciales, hablando con la marca, aunque pueda no servir de nada.
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Enero 12, 2017, 09:55:43 am
Respuesta #181

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Re:DTOS. DE LA MARCA PARA UN GIULIA 2016
« Respuesta #181 en: Enero 12, 2017, 09:55:43 am »
Lo marcado en negro, TAMBIÉN SOBRA. Está claro que no me conoces, ni tienes idea de lo que os defiendo, tanto a los foreros como al foro en general.

Pero todo el mundo tiene derecho la "pataleo".

Si lo llego a saber, no pongo ninguna información de las nuevas campañas. Si lo he hecho es beneficioso para vosotros....en fin ...que pena y que perdida de tiempo!

Lo que no entiendo es que te ofendas cuando nos has llamado ridículos en nuestra forma de actuar.

No dudo de tu profesionalidad ni buen hacer, pero al menos reconoce que no has estado acertado.
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Enero 12, 2017, 09:56:19 am
Respuesta #182

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Re:DTOS. DE LA MARCA PARA UN GIULIA 2016
« Respuesta #182 en: Enero 12, 2017, 09:56:19 am »
Vamos a ver manel.

Creo que aquí no estamos reclamando nada...estamos buscando un "gesto" comercial. Algo que a la marca le cuesta cero como cero.
No estamos hablando de reclamar descuentos, precio, etc...hablando de una deferencia comercial.

Cuando el Euribor estaba por la nubes y yo tenía firmada la hipoteca al Euribor +0,5... les pedí al banco una "deferencia" comercial, dado que era un buen cliente, y me hicieron una bonificación de 2 puntos en el Euribor. Si no lo hubieran hecho, estaban en su derecho. Pero hicieron el gesto comercial.

Sabemos que "no tenemos razón legal" en reclamar...pero podemos pedir un gesto de la marca ¿no?.

Y los primeros que deberíais hacerlos sois los propios comerciales, hablando con la marca, aunque pueda no servir de nada.

Yo creo que sí...pero como he dicho en el otro Post, por mi parte lo dejo aquí!

Creo que te has perdido en mis palabras. A vosotros no os he dicho ridiculos....el gesto que quereis hacer sí! Es muy diferente.


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Enero 12, 2017, 10:03:55 am
Respuesta #183

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Re:DTOS. DE LA MARCA PARA UN GIULIA 2016
« Respuesta #183 en: Enero 12, 2017, 10:03:55 am »
Hacer esto en un modelo que lleva 6 meses en el mercado NO ES NORMAL, te pongas como te pongas... Ni cambio de año ni historias. Si nos llegasen a leer desde FCA... Es un gesto feo desde la marca, y punto. En todo su derecho de hacerlo, y perfectamente legal, pero un gesto feo al fin y al cabo, contra unos clientes que han levantado las cifras de ventas durante los primeros meses, en los que solo un loco se compra el coche...
Mi mujer quiere un Giulietta...igual ya no lo compramos, quizá lo entienden mejor así...
Alfa Romeo Giulia 2.0 T4 MAir 200 c.v. gasolina, 2016.
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Enero 12, 2017, 10:17:26 am
Respuesta #184

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Re:DTOS. DE LA MARCA PARA UN GIULIA 2016
« Respuesta #184 en: Enero 12, 2017, 10:17:26 am »
Si es que es muy sencillo de entender.

Estaríamos contentísimos en vez de "enfadados" y el coste no debe ser tanto para los pocos que se han vendido (595 coches muchos de los cuales ya tendrán ampliada la garantía por financiar).
Mis ex: Bravo 12v -> Lancia Kappa 2.4 td-> 147 JTD 120 -> Brera 2.2 Skyview -> Lancia Thesis JTD 20v -> S60 D3 163cv -> G. Punto 1.4 Sport -> Mito 1.4 Tb 155

Enero 12, 2017, 10:37:02 am
Respuesta #185

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Re:DTOS. DE LA MARCA PARA UN GIULIA 2016
« Respuesta #185 en: Enero 12, 2017, 10:37:02 am »
Si financiabas, te ampliaban la garantía a 4 años, pero con 60.000 km de tope.

Si tienen un buen producto, y son capaces de dar ahora 2 años de garantía sin límite de kilometraje, no les supondría ningún problema.
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Enero 12, 2017, 11:03:45 am
Respuesta #186

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Re:DTOS. DE LA MARCA PARA UN GIULIA 2016
« Respuesta #186 en: Enero 12, 2017, 11:03:45 am »
Totalmente de acuerdo con que les deberían aplicar la garantía de 4 años a los que lo compraron en 2016 confiando en la marca y el modelo recién salido. Si la marca lo ofrece al poco tiempo es fácilmente subsanable y aplicable
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Enero 12, 2017, 11:19:08 am
Respuesta #187

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Re:DTOS. DE LA MARCA PARA UN GIULIA 2016
« Respuesta #187 en: Enero 12, 2017, 11:19:08 am »
Yo llamaría al número verde de atención al cliente por si acaso.
Cuando tuve mi primera y única avería en el Mito, dirección Dual Drive a remplazar (a los tres años tras la finalización de la garantía), llamé y como gesto comercial pagaron los materiales y yo sólo mano de obra... de tener que pagar mil y bastante pico de euros a menos de 300.

A lo mejor con esto, también tienen el detalle.
Alfa Romeo MiTo 1.6Jtdm 120Cv Distinctive (Pack Premium, Pack Sport y Blue&Me) Blanco Biancospino

Enero 12, 2017, 11:36:15 am
Respuesta #188

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Re:DTOS. DE LA MARCA PARA UN GIULIA 2016
« Respuesta #188 en: Enero 12, 2017, 11:36:15 am »
Y el que encargó el coche el año pasad y aún no lo tiene ¿Que se le considera? ¿Cuando hizo el pedido o cuando suelta el dinero? Yo por ahora he hecho el encargo pero mi coche no cuenta como una venta del 2016, para el concesionario y la marca es del 2017. Yo lo pienso pelear, ya sería el colmo cuando me siguen dando un plazo de entrega que casi llega a los 4 meses.
Alfa Romeo Giulia Veloce blanco Alfa 280CV
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Enero 12, 2017, 11:45:24 am
Respuesta #189

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Re:DTOS. DE LA MARCA PARA UN GIULIA 2016
« Respuesta #189 en: Enero 12, 2017, 11:45:24 am »
Si firmas la compra el día que te lo entregan, como hice yo, será de 2017. Por eso digo que aunque yo lo encargué en agosto, firmé todo en diciembre... Puedo equivocarme, no se si alguien sabe si es así...  ???
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Enero 12, 2017, 11:57:50 am
Respuesta #190

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Re:DTOS. DE LA MARCA PARA UN GIULIA 2016
« Respuesta #190 en: Enero 12, 2017, 11:57:50 am »
Yo lo de la garantía lo veo como un descuento más al final. Igual cuesta 1200-1500 euros ampliar la garantía a esos años y unos kms razonables.

Pues ese descuento lo han puesto ahora porque venderán poco o lo que sea. Haceos a la idea de que es un descuento más y no que son 4 años de garantía. Porque si queréis la podéis ampliar vosotros.

Enero 12, 2017, 12:00:13 pm
Respuesta #191

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Re:DTOS. DE LA MARCA PARA UN GIULIA 2016
« Respuesta #191 en: Enero 12, 2017, 12:00:13 pm »
Y el que encargó el coche el año pasad y aún no lo tiene ¿Que se le considera? ¿Cuando hizo el pedido o cuando suelta el dinero? Yo por ahora he hecho el encargo pero mi coche no cuenta como una venta del 2016, para el concesionario y la marca es del 2017. Yo lo pienso pelear, ya sería el colmo cuando me siguen dando un plazo de entrega que casi llega a los 4 meses.

Eso ya es diferente y aquí si le veo solución. Háblalo con tu Concesionario, para que te lo arreglen, ya que tu vehículo aún no se ha matriculado.


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Enero 12, 2017, 12:11:40 pm
Respuesta #192

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Re:DTOS. DE LA MARCA PARA UN GIULIA 2016
« Respuesta #192 en: Enero 12, 2017, 12:11:40 pm »
Yo lo de la garantía lo veo como un descuento más al final. Igual cuesta 1200-1500 euros ampliar la garantía a esos años y unos kms razonables.

Pues ese descuento lo han puesto ahora porque venderán poco o lo que sea. Haceos a la idea de que es un descuento más y no que son 4 años de garantía. Porque si queréis la podéis ampliar vosotros.
Es una forma de verlo, sin duda.

Yo no me quejo, pero la posibilidad de hacer un gesto comercial existe.
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Enero 12, 2017, 12:17:17 pm
Respuesta #193

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Re:DTOS. DE LA MARCA PARA UN GIULIA 2016
« Respuesta #193 en: Enero 12, 2017, 12:17:17 pm »
Bueno, pues yo ya puse una queja en Atención al Cliente. Que, por cierto, la que me atendió no tenía ni idea de que se estuvieran dando 4 años de garantía a partir de este año...
Nadie me va a quitar mi derecho a quejarme aunque no consiga nada... Pero tengo mucho tiempo libre y me gusta dar un poco por saco...  ;D
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Enero 12, 2017, 12:21:57 pm
Respuesta #194

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Re:DTOS. DE LA MARCA PARA UN GIULIA 2016
« Respuesta #194 en: Enero 12, 2017, 12:21:57 pm »
Yo voy a exponer el caso que he tenido con la dirección, y plantear la ampliación de garantía.

Además, no sé por que les ha de costar tanto...si en 3 o 4 años voy a volver a cambiar de coche, y si la cosa funciona será un gasolina "gordo"  ;D
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